Pizzanova szuka Kelnerek/Kelnerów

Pizzanova szuka kelnerów / kelnerek

Pizzanova się zmienia.

Do tej pory działaliśmy bez klasycznej obsługi kelnerskiej, ale teraz chcemy mocniej rozwijać kontakt z naszymi gośćmi. Szukamy osób, które potrafią nie tylko przyjąć zamówienie i podać pizzę, ale też złapać kontakt, nawiązać rozmowę i sprawić, że gość naprawdę dobrze poczuje się w lokalu.

Nie szukamy osoby, której praca kończy się na schemacie: zabierz, podaj, uciekaj. Szukamy kogoś, kto rozumie, że dobra obsługa to część doświadczenia, a nie tylko transport talerza z punktu A do punktu B.

Co będziesz robić?

Obsługiwać gości przy stolikach zgodnie ze standardem Pizzanova.

Przyjmować zamówienia i pomagać gościom w wyborze pizzy, napojów i dodatków.

Budować dobrą atmosferę na sali, bez sztucznego nadęcia i kelnerskiego teatru.

Dbać o porządek na sali, stoliki i płynność obsługi.

Współpracować z kuchnią i resztą ekipy, żeby serwis działał sprawnie.

Reagować na potrzeby gości, zanim sytuacja zmieni się w klasyczne „czy ktoś tu w ogóle pracuje?”.

Kogo szukamy?

Osób komunikatywnych, uśmiechniętych i ogarniętych.

Kogoś, kto potrafi rozmawiać z ludźmi i nie panikuje przy większym ruchu.

Osób, które rozumieją, że kelner to nie tylko osoba od noszenia talerzy, ale ważna część całej wizyty gościa.

Kogoś punktualnego, odpowiedzialnego i normalnego w komunikacji.

Doświadczenie w obsłudze będzie dużym plusem, ale ważniejsze jest podejście, energia i chęć nauczenia się standardów.

Co dajemy?

Pracę w miejscu, które właśnie rozwija nowy standard obsługi.

Jasne zasady i konkretne oczekiwania.

Grafik do dogadania.

Wsparcie na start, bo nie wrzucamy ludzi na salę z hasłem „radź sobie”, jakby to był survival gastro.

Ekipę, z którą da się normalnie pracować.

Możliwość realnego wpływu na to, jak będzie wyglądała obsługa gości w Pizzanova.