Pierwsza linia wsparcia technicznego

Witamy,

Poszukujemy kandydata na stanowisko "Pierwsza Linia Wsparcia technicznego IT"

Zakres Twoich zadań

• bezpośrednie wsparcie partnera w obszarze IT

• przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń od klientów związanych z bieżącą obsługą sprzętu komputerowego i oprogramowania

• samodzielne diagnozowanie i rozwiązywanie problemów

• Instalacja/Reinstalacja/konfiguracja oprogramowania używanego w firmie

• Przygotowywanie stacji roboczych dla nowych użytkowników oraz reinstalacja starych

Jakich Umiejętności wymagamy??

• wiedza z zakresu systemów operacyjnych Windows

• znajomość Active Directory

• znajomość diagnostyki i konfiguracji sprzętu komputerowego

• wiedza z zakresu TCP/IP

• konfiguracja programów pocztowych

• backup danych

• umiejętność pracy w zespole

Jeśli masz wiedzę IT lecz któryś z obszarów o którym piszemy wydaje Ci się mało jasny - przeprowadzimy wstępne szkolenie.

MIEJSCE PRACY Warszawa

Odpowiemy na wybrane CV