Pełnomocnik ds. jakości

Twój zakres obowiązków

• Prowadzenie wewnętrznego systemu zarządzania jakością,

• Realizacja i komunikacja polityki jakości placówki,

• Tworzenie, aktualizacja i koordynacja w zakresie polityki i planu zarządzania jakością,

• Opracowywanie harmonogramów audytów wewnętrznych i nadzór nad ich realizacją,

• Organizacja i nadzór nad wykonywaniem zadań audytorów lub zespołu audytorów wewnętrznych,

• Przeprowadzanie audytów wewnętrznych i testów zgodności dotyczących wymagań jakościowych przyjętych normami i polityką jakości,

• Wydawanie zaleceń w zakresie działań korygujących i zapobiegawczych wynikających z przeprowadzonych audytów i badań zgodności,

• Opracowanie i wdrożenie metodologii pomiaru wskaźników jakościowych,

• Organizacja szkoleń w zakresie zarządzania jakością zgodnie z normą ISO 9001 oraz ustawą o jakości w ochronie zdrowia,

• Opracowywanie raportów dotyczących skuteczności systemu zarządzania jakością,

• Współpraca z innymi działami placówki przy opracowaniu procedur, instrukcji, dotyczących procesów zarządzania jakością,

• Prowadzenie dokumentacji systemu zarządzania jakością zgodnie z przyjętymi normami w tym nadzór nad dokumentami i zapisami systemowymi obowiązującymi w placówce i ich aktualizacja,

• Współpraca z kadrą kierowniczą każdego szczebla w zakresie realizacji polityki jakości w ich obszarze odpowiedzialności menadżerskiej,

• Koordynacja i odpowiedzialność za przygotowanie do akredytacji i jej utrzymanie,

• Organizacja i nadzór nad badaniami satysfakcji pacjenta,

• Utrzymanie i doskonalenie systemu monitowania zdarzeń niepożądanych,

• Nadzorowanie realizacji obowiązujących standardów i procedur,

• Udział w przygotowaniu i wdrażaniu strategii rozwoju szpitala,

• Organizacja i udział w audytach zewnętrznych przeprowadzanych przez jednostki certyfikujące.

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe - mile widziane w dziedzinie zarządzania jakością lub pokrewne,

• Doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku min. 2 lata,

• Zdolności prowadzenia projektów, mediacyjne, komunikacyjne i interpersonalne na wysokim poziomie,

• Umiejętność analitycznego i sprawnego rozwiązywania problemów,

• Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność, skrupulatność.

Mile widziane

• Znajomość normy ISO 9001, standardów akredytacyjnych, ustawy o jakości w ochronie zdrowia oraz posiadanie uprawnień audytora wewnętrznego.