Osoba na recepcję, Opiekun Klubowicza

Cześć, z tej strony Hardy. Jesteśmy siłownią, na której prowadzimy treningi funkcjonalne w grupach. Jako osoba, która odpowiada za utrzymanie kontaktów z Klubowiczami, będziesz miał/a bezpośredni wpływ na jakość i rozwój obsługi Klubowicza. Brzmi ciekawie? Czytaj dalej.

​Szukamy:

Doświadczonej w obsłudze Klienta osoby, która do zadań na recepcji podejdzie z pełnym zaangażowaniem. A może potraktuj to stanowisko jako dobry początek, aby zostać u nas trenerem lub trenerką? Niezwykle ważna są dla nas komunikatywność, szczerość i otwartość. To właśnie tymi wartościami cechuje się nasz zespół.

Twoje zadania:

• Utrzymywanie przyjacielskich relacji z Klubowiczami - szczery uśmiech, chęć poznania Klubowiczów i chęć pomagania na poziomie ultra. Tak właśnie tworzymy rodzinną atmosferę. 

• Prowadzenie komunikacji telefonicznej i mailowej - jako specjalista od kontaktu z Klientem na pewno dasz sobie radę w rozmowie z Klubowiczami i rozwiązywaniu ich codziennych problemów czy to telefonicznie, czy mailowo.

• Obsługa komunikatorów - zadbasz o sprawną komunikację w Social Mediach i na naszym czacie. To naprawdę nic trudnego - wystarczy dobierać odpowiednie słowa i... voila!

Nasze oczekiwania:

• Minimum półrocznego doświadczenia w obsłudze Klientów,

• Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,

• Znajomości języka polskiego,

• Chęci ciągłego rozwoju i zdobywania doświadczenia,

• Pracy w zespole, czyli otwartej i efektywnej komunikacji.

Dołączenie do zespołu recepcyjnego oznacza:

• pracę na umowę zlecenie, na nie mniej niż 70h,

• wynagrodzenie w kwocie 27,70 brutto zł, na początek, a wraz ze wzrostem Twojego doświadczenia i efektów Twojej pracy, kwota wynagrodzenia wzrośnie,

• pracę od poniedziałku do piątku w godzinach popołudniowych od 14:00 do 22:00 - (dokładne dni pracy ustalimy indywidualnie), dwie soboty w miesiącu w godzinach 07:30 - 12:30, w planach dodanie godzin pracy w niedziele.

• udział w dedykowanych szkoleniach i warsztatach, które pomogą Ci zdobywać nowe, cenne doświadczenie,

• mentoring i wsparcie menadżera klubu,

• zrobienie wyższej formy wraz z bliską dla Ciebie osobą za FREE - trenujecie, kiedy chcecie, poza godzinami swojej pracy,

• bezpłatny dostęp do pakietu medycznego Luxmed.