Osoba do pracy w Biurze Obsługi Klienta

Delta Plus – jeden z liderów w dziedzinie środków ochrony indywidualnej (ŚOI) oraz kompleksowych rozwiązań BHP poszukuje do swojego biura w Siemianowicach Śląskich ul. Rozwojowa 21 (boczna ul. Bytomskiej) osobę do pracy w Biurze Obsługi Klienta.

Zakres obowiązków:

• Kompleksowa obsługa klientów krajowych i zagranicznych (mail, telefon, system INFOR ERP).

• Przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień sprzedażowych.

• Informowanie klientów o dostępności produktów, terminach realizacji, statusie dostaw, reklamacjach i zwrotach.

• Współpraca z magazynem i działem importu w celu terminowej realizacji zamówień.

• Przygotowywanie ofert handlowych oraz wsparcie administracyjne zespołu sprzedaży.

• Monitorowanie realizacji zamówień zakupowych oraz terminowości dostaw.

• Bieżąca współpraca z centralą we Francji w zakresie terminów dostaw towarów.

• Aktualizacja danych w systemie dot. dostawców i towarów

• Nadzór i prowadzenie dokumentacji transportowej

• Prace administracyjne związane z zakupami i sprzedażą na platformie logistycznej

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta, logistyce lub zakupach.

• Znajomość systemów ERP.

• Umiejętność analizy danych i planowania zapotrzebowania.

• Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2) - warunek konieczny.

• Mile widziane doświadczenie w sporządzaniu deklaracji INTRASTAT.

• Bardzo dobra organizacja pracy, dokładność i odpowiedzialność.

• Umiejętność pracy pod presją czasu i zarządzania priorytetami.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie.

• Umowa o pracę, pełny etat.

• Po okresie próbnym system premiowy.

• Opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wypoczynku, bony świąteczne, dofinansowanie ubezp. grupowego.

  Informujemy, że będziemy się kontaktować telefonicznie lub e-mailowo z wybranymi osobami, które zostaną zakwalifikowani do drugiego etapu rekrutacji po analizie CV.