Osoba do pracy biurowej.

Konsultant infolinii/Centrum Obsługi Klienta

Praca zmianowa 8:00–20:00 / 20:00–8:00

Zakres obowiązków:

• telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów,

• udzielanie informacji i wsparcia technicznego,

• przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń,

• monitorowanie i rozwiązywanie problemów klientów,

• współpraca z innymi działami firmy,

• dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywny wizerunek firmy,

• raportowanie przebiegu zgłoszeń w systemie.

Wymagania:

• dobra organizacja pracy,

• komunikatywność i kultura osobista,

• umiejętność pracy pod presją czasu,

• podstawowa znajomość obsługi komputera,

• gotowość do pracy w systemie zmianowym,

• mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub call center.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,

• atrakcyjne wynagrodzenie,

• elastyczny grafik pracy,

• pełne wdrożenie i szkolenia,

• możliwość rozwoju zawodowego,

• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,

• nowoczesne narzędzia pracy.

System pracy:

• tryb 2-zmianowy:

• 8:00–20:00

• 20:00–8:00

Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj się w nowoczesnym centrum obsługi klienta! Szukamy osób komunikatywnych, odpowiedzialnych i nastawionych na pomoc klientowi.

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować w dynamicznym środowisku — wyślij swoje CV już dziś!