Osoba do działu rezerwacji- recepcji

Górska Grupa Inwestycyjna- firma prowadząca wynajem apartamentów na terenie Zakopanego i Białki Tatrzańskiej zatrudni Osobę do działu rezerwacji/recepcji

Opis stanowiska: Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obsługę rezerwacji apartamentów oraz bezpośrednią obsługę gości w recepcji.

Zakres obowiązków:

• obsługa rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz przez portale rezerwacyjne,

• bezpośrednia obsługa gości w recepcji (zameldowanie, wymeldowanie, udzielanie informacji),

• kontakt z klientami przed, w trakcie i po pobycie,

• wprowadzanie i aktualizacja rezerwacji w systemie,

• udzielanie informacji dotyczących oferty apartamentów,

• współpraca z innymi działami (sprzątanie, administracja, techniczne),

• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta i pozytywny wizerunek firmy.

Wymagania:

• komunikatywność i wysoka kultura osobista,

• dobra organizacja pracy i samodzielność,

• znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,

• mile widziane doświadczenie w pracy na recepcji, w dziale rezerwacji lub w branży hotelarskiej,

• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (inne języki będą dodatkowym atutem),

• dyspozycyjność (również w weekendy).

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,

• szkolenie wdrożeniowe,

• przyjazną atmosferę pracy,

• możliwość rozwoju zawodowego,

• atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy.

Jak aplikować: Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV.