Opiekun pacjenta

Zakres obowiązków

• - kompleksowa opieka nad pacjentem przed, w trakcie i po leczeniu

• - koordynacja procesu leczenia oraz wsparcie pacjenta w organizacji wizyt

• - bieżący kontakt z pacjentami — telefoniczny, mailowy oraz osobisty

• - współpraca z lekarzami i zespołem kliniki w celu zapewnienia sprawnej komunikacji

• - przekazywanie pacjentom informacji dotyczących planu leczenia oraz zaleceń

• - budowanie pozytywnych relacji i dbanie o najwyższy standard obsługi

• - dbanie o komfort i pozytywne doświadczenia pacjentów w klinice

• - wsparcie działań organizacyjnych i administracyjnych zespołu

Wymagania

• - wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i empatia

• - bardzo wysoka kultura osobista i profesjonalna prezencja

• - dobra organizacja pracy oraz umiejętność działania wielozadaniowego

• - samodzielność i odpowiedzialność

• - dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS office / Google 

• - mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta premium lub branży medycznej

• Oferujemy  stabilne

• warunki zatrudnienia (umowa zlecenie/ o pracę B2B)

• - atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do kwalifikacji i zaangażowania

• - pracę w nowoczesnej klinice o wysokim standardzie

• - możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji

• - pracę w zgranym, wspierającym się zespole

Organizacyjne:

• 2 zmiany

• dni robocze (poniedziałek - piątek), praca stacjonarna