OPIEKUN KLIENTA w PM Aestehtic Center

OPIEKUN KLIENTA / ASYSTENTKA LIDERA

PROSZĘ ZAPOZNAĆ SIĘ Z PEŁNĄ TREŚCIĄ OGŁOSZENIA

Szukamy Opiekuna Klienta / Asystentki - i ta nazwa stanowiska najlepiej oddaje osobę, której chcemy powierzyć tę rolę.

Nie szukamy klasycznej recepcjonistki, której praca ogranicza się do odbierania telefonów, umawiania wizyt i przyjmowania klientek.

Szukamy osoby, która zaopiekuje się naszymi klientkami, będzie zarządzać recepcją i jej codziennym funkcjonowaniem, a jednocześnie wspierać lidera w organizacji pracy salonu.

To właśnie Opiekun Klienta jest pierwszym kontaktem klientki z PM Aesthetic Center i często jej pierwszym wrażeniem o naszym miejscu. Dba o to, aby od pierwszej wiadomości lub telefonu, przez wizytę w salonie, aż po kontakt po zabiegu klientka czuła się zauważona, dobrze poinformowana i zaopiekowana.

Jednocześnie jest osobą, która zarządza tym, co dzieje się na recepcji i wokół niej - dba o kalendarz, organizację dnia, sprawny przepływ informacji między klientkami a kosmetologami, standard obsługi oraz bieżące potrzeby salonu, w tym zamówienia i zaopatrzenie.

Drugą częścią tej roli jest wsparcie lidera w codziennej organizacji pracy. Szukamy osoby samodzielnej, odpowiedzialnej i zaangażowanej, która z czasem będzie mogła przejmować coraz więcej spraw organizacyjnych i stać się prawą ręką lidera.

Dlatego zależy nam na kimś, kto lubi ludzi, potrafi budować relacje, świetnie organizuje swoją pracę i naturalnie zauważa rzeczy, którymi trzeba się zająć.

Nie wymagamy doświadczenia w branży beauty.

Liczy się Twoja otwartość, kultura osobista, dobra organizacja pracy i gotowość do rozwoju.

Reszty możemy Cię nauczyć - wprowadzimy Cię w nasze standardy obsługi, system pracy oraz psychologię komunikacji z klientem.

To stanowisko dla osoby, która chce być czymś więcej niż „recepcją”.

Doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży, hotelarstwie, administracji, branży premium lub na stanowisku asystenckim będzie dodatkowym atutem.

Twoje zadania?

Twoją rolą będzie między innymi:

– przyjmowanie klientek i dbanie o ich komfort od pierwszej minuty w klinice

– zarządzanie kalendarzem wizyt (Booksy – wszystkiego Cię nauczymy)

– odbieranie telefonów i koordynowanie komunikacji z klientkami

– organizowanie dnia pracy zespołu i pilnowanie ważnych szczegółów

– wsparcie w bieżącej organizacji pracy kliniki

– dbanie o estetykę przestrzeni i standard obsługi

– pomoc w działaniach organizacyjnych i wizerunkowych

To stanowisko dla osoby, która lubi, gdy dużo się dzieje, ale potrafi nad tym dobrze zapanować.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która:

– ma naturalną łatwość budowania relacji z ludźmi

– jest komunikatywna i ma wysoką kulturę osobistą

– dobrze organizuje swoją pracę i potrafi myśleć kilka kroków do przodu

– potrafi działać dynamicznie, ale zachowuje spokój i klasę

– ma w sobie inicjatywę i lubi brać odpowiedzialność za swoją rolę

– chce się rozwijać i zdobywać nowe kompetencje

Najbardziej cenimy dojrzałość, energię do działania i dobrą organizację.

Co oferujemy

– wynagrodzenie od 6 000 do 12 000 zł netto (w zależności od doświadczenia, zaangażowania i zakresu odpowiedzialności)

– system premiowy i motywacyjny powiązany z wynikami pracy

– możliwość współpracy na umowie zlecenie lub B2B

– profesjonalne wdrożenie i naukę naszego systemu pracy

– szkolenia z komunikacji, obsługi klienta i rozwoju osobistego

– pracę w dynamicznym środowisku medycyny estetycznej i beauty premium

– możliwość rozwoju i poszerzania swojej roli w strukturze kliniki

Jak aplikować

Wyślij swoje CV poprzez formularz zgłoszeniowy OLX

Skontaktujemy się z wybranymi osobami!

Proces rekrutacji składa się z kilku etapów – szczegóły przedstawimy podczas pierwszej rozmowy.

PM Aesthetic Center

Tu liczy się człowiek, komunikacja i relacje.

A piękno zaczyna się od jakości doświadczenia.