Opiekun Klienta – elastyczna praca zdalna w branży IT, part-time

Idealna propozycja, jeśli chcesz elastycznej, rozwijającej pracy dodatkowej w branży IT, w której liczy się kontakt z ludźmi i satysfakcja z dobrze załatwionych spraw.

Szukamy osoby do długoterminowej współpracy. To praca zdalna, w niepełnym wymiarze czasu (kilkanaście godzin tygodniowo, z możliwością zwiększenia w przyszłości).

Co będziesz robić

• obsługa klientów w zakresie naszych usług (hosting, domeny, system mailingowy, inne narzędzia internetowe)

• rozmowy telefoniczne i mailowe – z empatią, doradzaniem i proponowaniem rozwiązań

• praca w oparciu o procedury i systemy – tak, aby sprawy były załatwiane spokojnie i dokładnie

• współpraca z zespołem i stopniowe przejmowanie coraz większej samodzielności

• udział w usprawnianiu procesów – Twoje pomysły na automatyzację i lepszą organizację pracy będą mile widziane

Kogo szukamy

• osoby, którą ciekawi technologia, internet, automatyzacja i AI – nie musisz mieć doświadczenia w branży IT, ale ważne, żeby to były dla Ciebie naturalnie interesujące tematy

• komunikatywnej, empatycznej i proaktywnej – chętnie rozmawiającej z klientami i dbającej o relacje

• uważnej i dokładnej – ważniejsze jest rzetelne zamknięcie sprawy niż „gaszenie pożarów”

• otwartej na uczenie się i rozwój – traktującej błędy jako okazję do doskonalenia

• potrafiącej czytać materiały w języku angielskim (np. dokumentacje, instrukcje)

Co oferujemy

• pracę zdalną z elastycznym czasem (większość spraw w godz. 8–16, ale część zadań możesz realizować wieczorem)

• współpracę na podstawie umowy zlecenie lub B2B (faktura)

• wynagrodzenie 35–60 zł netto/h – w zależności od samodzielności i zakresu obowiązków

• wdrożenie krok po kroku – materiały i wsparcie bardziej doświadczonej osoby

• stałą, długoterminową współpracę z możliwością rozszerzenia godzin i rozwoju roli

• przyjazne, poukładane środowisko pracy – procedury i narzędzia ułatwiają organizację i eliminują chaos

Zachęcamy do zapoznania się z opiniami na temat naszej firmy przez wpisanie w Google: "suport chrzanów opinie" lub "mirosław kryska opinie"

Po przesłaniu zgłoszenia przez serwis OLX skontaktujemy się z Państwem w wiadomości prywatnej w tym serwisie. W odpowiedzi przekażemy dokładne informacje dotyczące dalszego etapu rekrutacji oraz sposobu złożenia aplikacji.

Na końcu formularza w serwisie OLX mogą pojawić się dodatkowe pytania, takie jak:

• Kiedy możesz rozpocząć pracę?

• Czy masz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku?

• Jakie jest Twoje oczekiwane wynagrodzenie netto (na rękę)?

Prosimy je na tym etapie zignorować – nie trzeba na nie odpowiadać. To element techniczny panelu OLX, którego nie możemy wyłączyć, a podawanie tych informacji w tym momencie nie jest wymagane.