Ogłoszenie o pracę - Recepcjonista/Recepcjonistka

Twój zakres obowiązków:

• przyjmowanie rezerwacji, zakwaterowywanie i wykwaterowywanie gości hotelowych,

• prowadzenie obsługi recepcji w języku polskim i obcym (język angielski, i/lub niemiecki),

• prowadzenie obsługi elektronicznych systemów rezerwacyjnych,

• reprezentowanie hotelu zgodnie z przyjętą etykietą hotelową,

• współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości usługi oraz komfortowych warunków pobytu gości hotelowych,

• oferowanie gościom dostępnych na terenie hotelu usług,

• udzielanie informacji turystycznej gościom hotelu,

• sporządzanie raportów dla pozostałych jednostek organizacyjnych hotelu,

• rozliczanie finansowe pobytu gości hotelowych,

• wystawianie dokumentów i rozliczanie faktur i rachunków,

• obsługiwanie urządzeń biurowych będących na wyposażeniu recepcji hotelu.

Nasze wymagania:

• wysoka kultura osobista i dyskrecja, 

• nawiązywanie i utrzymywanie wzorowych relacji z gośćmi hotelu,

• znajomość zasad bezpieczeństwa i higieny pracy.

To oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,

• dobre wynagrodzenie,

• dofinansowanie do zajęć sportowych,

• wspieranie w rozwoju poprzez szkolenia.