Obsługa klienta z j. niemieckim | Bonus relokacyjny w wysokości 5500zł

Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

PRACA STACJONARNA: GDAŃSK

Oferujemy bonus nawet do 8500 zł

Dołącz do zespołu, który każdego dnia pomaga tworzyć niezapomniane podróże!

Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie!

Twoje zadania:

• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów Airbnb zgodna z najwyższymi standardami,

• Dbanie o pozytywne doświadczenie użytkowników i budowanie relacji opartych na zaufaniu,

• Dążenie do osiągania wskaźników satysfakcji (KPI) wyznaczonych przez managerów,

• Zaangażowanie i empatia w rozwiązywaniu problemów klientów.

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• Biegle posługujesz się językiem niemieckim (min. C1),

• Znasz język angielski na poziomie co najmniej B2,

• Wyróżniasz się wysoką kulturą osobistą i pozytywnym nastawieniem,

• Dobrze odnajdujesz się w środowisku MS Office,

• Jesteś zmotywowany/a, otwarty/a na naukę i chętny/a do rozwoju.

Co zyskasz, dołączając do Foundever:

• Realne możliwości awansu – aż 92% naszej kadry managerskiej zaczynało jako konsultanci ds. obsługi klienta,

• Atrakcyjne benefity: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, dofinansowanie do okularów, „wczasy pod gruszą”, świąteczne prezenty dla dzieci,

• Nowoczesne biuro w Gdańsku i świetną atmosferę w zgranym, międzynarodowym zespole,

• Dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych oraz programów promujących zdrowy styl życia,

• Bonus relokacyjny – 5500 zł, jeśli przeprowadzasz się do Gdańska,

• Premie finansowe:

  • do 5% miesięcznie za spełnienie KPI,

  • 3000 zł za nienaganną frekwencję,

  • 150 euro rocznego bonusa do wydania na produkty Airbnb po pierwszym roku pracy!

Dlaczego warto?

W Foundever wierzymy, że świetna obsługa zaczyna się od zadowolonych pracowników. Dajemy Ci przestrzeń do rozwoju, stabilność zatrudnienia i zespół, w którym naprawdę dobrze się pracuje.

Nie zwlekaj, czekamy na Twoje zgłoszenie!