Obsługa klienta w sklepie internetowym

Zakres obowiązków:

• Bezpośrednia obsługa klientów (korespondencja, rozmowy telefoniczne)

• Monitorowanie zamówień

• Koordynacja dostaw i odbiorów

• Współpraca z działem serwisowym

Wymagania:

• Znajomość obsługi komputera

• Znajomość programu OPTIMA będzie dodatkowym atutem

• Wysoka kultura osobista i umiejętność organizacji pracy

• Umiejętność pracy w zespole

• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem

• Dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne

• Zdolność do pracy w zespole oraz samodzielnego rozwiązywania problemów

• Podstawowa znajomość programów biurowych i systemów płatności

Informacje dodatkowe:

Praca na podstawie umowy o pracę na pełen etat w biurze firmy. Oferujemy stabilne zatrudnienie oraz przyjazną atmosferę pracy.

Informacje o firmie:

Jesteśmy małą firmą rodzinną prowadzącą sklep internetowy z tuszami i tonerami. Poszukujemy osoby do obsługi zamówień internetowych oraz klientów odwiedzających naszą siedzibę.

Oferujemy umowę o pracę na czas nieokreślony, pracę w godzinach 8-16 w siedzibie firmy.

Oprócz wynagrodzenia zaproponowanego w ofercie wypłacamy również premię od ilości zrealizowanych zamówień.