Obsługa klienta STUDENCI PL/RUS/ENG/UA

Opis

Natviol Group to firma działająca w branży transportowej i kurierskiej od początku wejścia wielu innowacyjnych platform technologicznych z tych dziedzin na polski rynek. Jesteśmy partnerem logistycznym takich aplikacji jak: Bolt, Uber, FREE NOW, Glovo, Wolt, UberEats, BoltFood, Stuart, JUSH, GlovoXL.

Znajdziesz nas także na www.natviol.com

Twój zakres obowiązków

• Bieżąca obsługa kierowców stacjonarnie oraz przez inne kanały komunikacji tj. Telegram.

• Aktywne pozyskiwanie klientów.

• Odbieranie połączeń telefonicznych i obsługa maila firmowego.

• Sprawne poruszanie się po określonych grupach klientów w poszczególnych kanałach komunikacji marketingowej.

• Utrzymywanie i pielęgnowanie dobrej relacji biznesowej z klientem.

• Prowadzenie dokumentacji.

Nasze wymagania

• Komunikatywna znajomość języka ukraińskiego oraz angielskiego w mowie i piśmie.

• Bardzo mile widziana znajomość języka tureckiego.

• Umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientem.

• Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku.

• Efektywna organizacja pracy.

• Punktualność i zaangażowanie w wykonywaniu zadań.

• Łatwość nawiązywania i utrzymywania kontaktów z klientem.

• Znajomość Pakietu Office, w szczególności Excel.

• Status studenta.

To oferujemy

• Pracę w godzinach 08:00-16:00 / 9:00-17:00

• Umowę zlecenie/UoP

• Podstawa + premia w zależności od wyników.

• Przyjazną atmosferę.

• Młody, dynamiczny zespół.

• Możliwość dodatkowego rozwoju poprzez szkolenia.

• Liczne profity jak między innymi: karty rabatowe na paliwo, karty Multisport, zniżki na ubezpieczenie OC.

• Realny wpływ na rozwój firmy.