Obsługa klienta na czacie tekstowym, praca zdalna

Na czym polega praca?

Praca polega na pisemnej obsłudze klientów za pomocą czatu tekstowego w wewnętrznej aplikacji firmowej.

Do Twoich obowiązków będzie należało:

• prowadzenie bieżącej korespondencji z klientami

• udzielanie odpowiedzi zgodnie z obowiązującymi wytycznymi

• dbanie o sprawną i profesjonalną obsługę

• tworzenie poprawnych językowo i zrozumiałych wiadomości w języku polskim

Praca nie obejmuje rozmów telefonicznych ani bezpośredniej sprzedaży produktów.

Co oferujemy?

• umowę zlecenia

• pracę w pełni zdalną, możliwą do wykonywania z dowolnego miejsca w Polsce lub za granicą,

• grafik ustalany na podstawie Twojej dyspozycyjności

• pracę w systemie trzyzmianowym

• zdalne w pełni płatne szkolenie przygotowujące do wykonywania obowiązków.

Czego wymagamy?

• aktualnego statusu studenta

• bardzo dobrej znajomości języka polskiego, w tym zasad ortografii, gramatyki i interpunkcji

• sprawnego i szybkiego pisania na komputerze

• dyspozycyjności w tygodniu oraz przez jeden weekend w miesiącu

• gotowości do pracy w systemie trzyzmianowym

• stabilnego połączenia z internetem

• własnego komputera stacjonarnego lub laptopa

• gotowości do udziału w zdalnej rozmowie rekrutacyjnej oraz szkoleniu

Jak aplikować?

Prześlij swoje CV za pomocą formularza dostępnego przy ogłoszeniu. Z wybranymi kandydatami skontaktujemy się w celu przedstawienia kolejnych etapów rekrutacji.

Informacja dotycząca danych osobowych

Administratorem danych osobowych kandydatów jest Com Mobile Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Twardej 18, 00-105 Warszawa.

Dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym będą przetwarzane w celu przeprowadzenia bieżącego procesu rekrutacyjnego.

Jeżeli chcesz, aby Twoje dane zostały wykorzystane również podczas przyszłych procesów rekrutacyjnych, możesz zamieścić w CV następującą zgodę:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Com Mobile Sp. z o.o. na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych”.

Informacje Prawne

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnej rekrutacji prowadzonej przez Com Mobile Sp. z z.o (zgodnie z ustawą z dn. 10 maja 2018 roku o Ochronie Danych Osobowych oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku).” Obowiązek informacyjny: Administratorem Twoich danych osobowych w zakresie objętym niniejszą zgodą jest Com Mobile Sp. z z.o adres: ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa. Przesyłając do nas swoje CV zgadzasz się na przetwarzanie przez Administratora danych osobowych zawartych w Twoim zgłoszeniu rekrutacyjnym na stanowisko wskazane w ogłoszeniu o pracę. Podstawą przetwarzania twoich danych osobowych jest udzielona przez Ciebie zgoda- art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Twoje dane będą przetwarzane w celu prowadzonej rekrutacji oraz- jeżeli wyraziłeś na to odrębną zgodę- w celu przyszłych prowadzonych rekrutacji.