Obsługa klienta call center

Autoryzowany Dealer i Partner Serwisowy marki Škoda poszukuje kandydata na stanowisko:

                                                Asystent ds. obsługi klienta ,pracownik Call Center

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

·         Planowanie i umawianie wizyt oraz raportowanie działań

·         Nawiązanie i utrzymanie dobrych  relacji z Klientami

·         Przejmowanie i łączenie rozmów telefonicznych

·         Praca w Crm-ie

·         Współpraca z działem min:  serwisu, części ,salonu

·         Badanie potrzeb Klienta oraz akcje promocyjne

·         Obsługa Klienta zgodnie ze standardami firmy

·         Budowanie dobrego wizerunku firmy

·         Dbałość o zadowolenie klienta

Wymagania: 

·         Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku

·         Dobra znajomość narzędzi pakietu MsOffice (MsWord, MsExecel)

·         Umiejętność pracy zespołowej jak i samodzielnej

·         Zdolności do pracy pod wpływem stresu

·         Dobrej organizacji pracy

·         Analitycznego myślenia

Oferujemy :

·         Pracę dla czołowej marki na rynku motoryzacyjnym 

·         stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

·         możliwość realizacji własnych pomysłów 

·         atrakcyjne wynagrodzenie zależne od wyników 

·         udział w szkoleniach 

Oferty zawierające list motywacyjny i CV ze zdjęciem oraz zgodą na przetwarzanie danych osobowych prosimy przesyłać na adres: e-mail: Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty. Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych przy realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych (DZ.U. nr 133, poz. 883)