Obsługa Klienta – bez sprzedaży | CZĘSTOCHOWA CENTRUM

Nie lubisz sprzedaży? Nie chcesz dzwonić do przypadkowych osób? Szukasz miejsca, w którym możesz wykorzystać swoje umiejętności komunikacyjne i jednocześnie zdobyć nowe doświadczenie?

Dołącz do zespołu obsługi Klienta na infolinii firmy z branży energetycznej.

DLACZEGO WARTO?

• Nie sprzedajesz,

• Nie wykonujesz telefonów wychodzących,

• Nie szukasz Klientów,

• Nie realizujesz targetów sprzedażowych,

• Odbierasz połączenia od Klientów, którzy sami się z Tobą kontaktują,

• Otrzymujesz pełne szkolenie – doświadczenie nie jest wymagane,

• Po okresie wdrożenia masz możliwość pracy zdalnej.

Miejsce pracy: Częstochowa – ścisłe centrum

Praca zdalna możliwa po minimum 3 miesiącach

NA CZYM BĘDZIE POLEGAĆ TWOJA PRACA?

Będziesz odbierać połączenia przychodzące od Klientów i pomagać im w rozwiązaniu zgłaszanych spraw.

Do Twoich zadań będzie należało m.in.:

• udzielanie informacji dotyczących stanów liczników energii • wyjaśnianie kwestii związanych z rozliczeniami i fakturami • obsługa spraw związanych z windykacją • pomoc w rozwiązywaniu zgłaszanych problemów • rejestrowanie zgłoszeń i informacji w systemie

Klient dzwoni do Ciebie – Ty pomagasz mu znaleźć rozwiązanie.

Nie musisz nikogo przekonywać do zakupu ani wykonywać telefonów do osób, które nie oczekują kontaktu.

CO OFERUJEMY?

Stabilne wynagrodzenie + atrakcyjny system motywacyjny

Ponadto otrzymasz:

• pełne szkolenie i wdrożenie krok po kroku,

• wsparcie zespołu na każdym etapie,

• Medicover Sport ,MultiSport, grupowe ubezpieczenie PZU,

• pracę od poniedziałku do piątku - wolne weekendy i święta,

• możliwość pracy zdalnej po minimum 3 miesiącach,

• możliwość rozwoju i zdobywania nowych kompetencji.

Nie masz doświadczenia w call center? To żaden problem. Wszystkiego nauczymy Cię podczas szkolenia.

KOGO SZUKAMY?

Szukamy osób, które:

• są dyspozycyjne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–20:00 – praca zmianowa,

• swobodnie rozmawiają z Klientami,

• sprawnie obsługują komputer,

• są komunikatywne i zaangażowane,

• chcą się uczyć i zdobywać nowe doświadczenie,

Doświadczenie w call center nie jest wymagane.

Liczy się przede wszystkim Twoje podejście do Klienta i chęć nauczenia się nowych rzeczy.

Jeżeli szukasz miejsca, w którym nie musisz niczego sprzedawać, a Twoim zadaniem jest przede wszystkim rozmowa z Klientem i pomoc w rozwiązaniu jego sprawy, wyślij swoje zgłoszenie.

Aplikuj już teraz i poznaj szczegóły oferty!

Kod rekrutacji: #2025/092