Obsługa infolinii przychodzącej - branża meblowa

11/KF/COR/2025

W Axendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego zespołu ponad 1500 osób i zobacz jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center od 16 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze klienta (telefon, email, chat), z nowoczesnymi centrami operacyjnymi w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.

Obecnie poszukujemy doświadczonego i zaangażowanego kandydata na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi Infolinii Meblowej

al. Rejtana 20, Rzeszów

Twój zakres obowiązków

• Dbanie o pozytywny wizerunek marki

• Obsługa zamówień internetowych (znana sieć sklepów z meblami)

• Rejestrowanie i rozwiązywanie spraw reklamacyjnych klientów

Nasze wymagania

• Dyspozycyjność do udziału w szkoleniu stacjonarnym od 13.11.2025 do 26.11.2025

• Miesięczna dyspozycyjność minimum 120 godz. (współpraca możliwa pon - pt. w godz.11-19 oraz wybrane weekendy)

• Doświadczenie w contact center mile widziane

• Umiejętność sprawnej obsługi komputera i pracy na kilku systemach

• Komunikatywność i gotowość do prowadzenia rozmów z klientami

• Nastawienie na cel, zaangażowanie i pozytywna energia

To oferujemy

• Współpracę na podstawie umowy zlecenia  stawka godzinowa: 30,50 zł brutto/h dla studentów

• Bonus finansowy za polecenie znajomego do współpracy - system poleceń już podczas rekrutacji!

• Atrakcyjny system motywacyjny- do 600zł mc

• Elastyczny grafik: dostosowany do Twoich potrzeb i preferencji

• Rozwój zawodowy: płatne szkolenia wdrażające i systematyczne doszkalanie, które może otworzyć drogę do nowych możliwości w Axendi

• Realną szansę na awans: stale się rozwijamy i powiększamy nasze zespoły

• Komfortowe warunki pracy: będziesz pracować w nowoczesnym biurze w centrum miasta

• Pakiet benefitów: możesz skorzystać z naszego bogatego pakietu benefitów, w tym karty Multisport, prywatnej opieki medycznej czy ubezpieczenia na życie Unum