- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Call center, konsultant telefoniczny
- Call center, konsultant telefoniczny - Mazowieckie
- Call center, konsultant telefoniczny - Warszawa
- Call center, konsultant telefoniczny - Mokotów
Lokalizacja
Warszawa, Mokotów
Wymiar pracy
Niepełny etat
Typ umowy
Umowa zlecenie
Specjalne wymagania: Status studentaDoświadczenie nie jest wymaganeDyspozycyjność: Praca zmianowa, Praca w weekendyMiejsce pracy: W siedzibie firmyRekrutacja online
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group. CCIG GROUP to największa firma w branży Call i Contact Center w Polsce.
Studencie, Studentko!
Jeśli poszukujesz zajęcia, które da Ci możliwość rozwoju oraz możliwość pogodzenia nauki i pracy to zaaplikuj do nas już dziś! Obecnie dla naszego Klienta, jednej z najszybciej rozwijających się linii lotniczych poszukujemy osób posługujących się językiem polskim i angielskim.
Obsługa Infolinii lotniczej z j.angielskim i polskim - praca dla stude
Twoje zadania:
Codzienne wsparcie pasażerów poprzez Infolinię w j.polskim i angielskim;
Prowadzenie korespondencji w j.polskim i angielskim;
Przekazywanie informacji pasażerom dotyczących rozkładu lotów, bagażu, rezerwacji i innych;
Obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii lotniczej;
Wsparcie pasażerów o specjalnych potrzebach;
Obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej;
Wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży.
Wymagania:
Znajomość języka polskiego na poziomie min. C1 i języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym;
Umiejętność pracy pod presją czasu i szukania samodzielnie rozwiązań;
Dyspozycyjność minimum 140h miesięcznie w godzinach pracy projektu (infolinia anglojęzyczna pracuje w systemie trzyzmianowym 24h/7);
Umiejętność współpracy w grupie - stawiamy na wzajemną pomoc i wsparcie;
Komunikatywność i wysoka kultura osobista;
Dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań.
Oferujemy w zamian:
Gwarantowaną stawkę za każdą godzinę + system prowizyjny;
Dwie wypłaty w miesiącu;
Dodatkowe benefity: Karta Multisport, Ubezpieczenie medyczne, Ubezpieczenie grupowe;
Pakiet wdrożeń, który pozwoli Ci przygotować się do realizacji zadań;
Rozwojową pracę w międzynarodowym zespole;
Wsparcie zespołu trenerów oraz doświadczonego zespołu;
Możliwość awansu i rozwoju w strukturach CCIG Group;
Dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej.
Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy
Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.
Lokalizacja
Warszawa, Mokotów
Mazowieckie
Dokładna lokalizacja
ID: 919494585