Młodszy Specjalista Wsparcia Użytkownika

GK FARMACOL to jeden z największych dystrybutorów farmaceutycznych w Polsce, łączący doświadczenie i najlepsze tradycje polskiego biznesu z nowoczesnym sposobem zarządzania. Atutem naszej firmy są wysoko wykwalifikowani eksperci ściśle współpracujący na każdym stanowisku pracy. Jeśli cenisz sobie profesjonalizm, chcesz wyznaczać nowe kierunki rozwoju, lubisz podejmować nowe wyzwania i chcesz uczestniczyć w naszym sukcesie, a do każdego zadania podchodzisz indywidualnie…

Dołącz do grupy fachowców, którzy zmieniają oblicze biznesu - zostań współtwórcą sukcesu Grupy Kapitałowej FARMACOL.

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Młodszy Specjalista Wsparcia Użytkownika

Twój zakres obowiązków:

•       Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników

•       Rejestracja zgłoszeń, śledzenie cyklu obsługi zgłoszeń

•       Udzielanie informacji użytkownikom o statusie zgłoszeń i postępie ich realizacji

•      Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych

•      Współpraca z innymi działami i zespołami IT w Polsce

•       Instalacje i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania

Nasze wymagania:

•        Znajomość środowiska Microsoft Windows i aplikacji biurowych,

•        Znajomość zagadnień sieciowych i protokołu TCP/IP ,

•        Silna motywacja do pracy i pozyskiwania nowej wiedzy technicznej,

•        Intuicja i doświadczenie w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem,

•        Komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikiem ,

•        Punktualność oraz terminowe wykonywanie powierzonych czynności ,

•        Dyspozycyjność – praca w systemie dwuzmianowym ,

•        Prawo jazdy kat. B

Oferujemy:

• Pracę w renomowanej firmie o ugruntowanej i stabilnej pozycji na rynku,

• Niezbędne narzędzia pracy, klimatyzowane biuro, miejsce parkingowe,

• Dofinansowanie do pakietu medycznego Medicover,

• Dostęp do obiektów sportowych w ramach pakietu Medicover Sport,

• Możliwości dołączenia do ubezpieczenia grupowego,

• Możliwość uzyskania dofinansowania do pobytu w Hotelu Belweder w Ustroniu / Villa Belweder w Zakopanem lub dofinansowanie do wypoczynku zorganizowanego,

• Dofinansowanie do wypoczynku dzieci,

• Świadczenie ślubne,

• Bony świąteczne oraz paczki świąteczne dla dzieci

• Pożyczki na cele mieszkaniowe,

• Zniżki na produkty Marki Własnej - Silesian Pharma.

„Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Farmacol S.A. z siedzibą w Katowicach przy ul. Szopienickiej 77 oraz spółki wchodzące w skład Grupy Kapitałowej Farmacol określone na stronie www.farmacol.com.pl w zakładce KIM JESTEŚMY – STRUKTURA GRUPY KAPITAŁOWEJ. Pani/Pana dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym są przetwarzane w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych, w tym uzyskania ich kopii oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie (00-193) Warszawa, ul. Stawki 2, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. Pani/Pana dane nie będą automatycznie przetwarzane, nie będą podlegały automatycznemu profilowaniu. Prosimy o dopisanie w treści aplikacji następującej klauzuli : „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Farmacol S.A. z siedzibą w Katowicach przy ul Szopienickiej 77 oraz spółki wchodzące w skład Grupy Kapitałowej Farmacol określone na stronie www.farmacol.com.pl w zakładce KIM JESTEŚMY – STRUKTURA GRUPY KAPITAŁOWEJ moich danych osobowych na potrzeby przeprowadzenia procesu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).”