Młodszy Specjalista/ tka ​ ds. Obsługi Klienta Międzynarodowego

DPD Polska jest częścią GeoPost, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci kurierskiej w Europie. Jest wiodącą firmą na polskim rynku. Posiadamy ponad 60 oddziałów, które są zlokalizowane na terenie całego kraju. Zatrudniamy i współpracujemy z blisko 15000 osób, którym zapewniamy stabilne warunki zatrudnienia i szerokie możliwości rozwoju.

W związku z rozwojem Działu Contact Center w Warszawie poszukujemy osób do Działu Obsługi Klienta Międzynarodowego.

Współpraca polegać będzie na:

• Szybkim i skutecznym reagowaniu na przychodzące zapytania klientów (prowadzenie korespondencji w języku angielskim i polskim)
• Monitorowaniu losów przesyłek i podejmowaniu działań naprawczych
• Współpracy z krajowymi i zagranicznymi oddziałami oraz partnerami GeoPost w sprawach związanych z doręczaniem przesyłek
• Przyjmowaniu połączeń telefonicznych

Od Kandydatów oczekujemy:

• Zaangażowania oraz odpowiedzialnego podejścia do zadań
• Umiejętności efektywnego rozwiązywania problemów
• Dobrej organizacji pracy
• Umiejętności pracy w zespole
• Znajomości języka polskiego
• Znajomości języka angielskiego na poziomie B2
• Otwartości i zdolności komunikacyjnych

Oferujemy:

• Współpracę w oparciu o umowę na zastępstwo​
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym
• Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie
• Prywatną opiekę medyczną
• Platformę kafeteryjną
• Atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV poprzez przycisk "Aplikuj" Uprzejmie informujemy, że odpowiemy wyłącznie na wybrane oferty.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest DPD Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (DPD) z siedzibą w Warszawie przy ul. Mineralnej 5, 02-274 Warszawa.

Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacyjnego, a w razie wyrażenia w tym zakresie zgody, także dla celów przyszłych procesów rekrutacyjnych.