Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Ubezpieczeń w Contact Center

CUK Ubezpieczenia, wiodący w Polsce dystrybutor ubezpieczeń oferujący produkty ponad 40 Towarzystw Ubezpieczeniowych, funkcjonuje od ponad 20 lat będąc technologicznym i jakościowym liderem branży. Multiagencja działa poprzez różne kanały dotarcia do Klienta i prowadzi sprzedaż poprzez sieć 600 Placówek własnych i franczyzowych, 450 punktów partnerskich, własne Contact Center oraz kanały online. Misją firmy jest kreowanie przyjaznego dla Klienta świata ubezpieczeń. Potwierdzeniem tego są nagrody, które otrzymaliśmy, m.in.: Najlepszy Pracodawca 2025 roku, Multiagencja Roku 2024, Godło Firma Przyjazna Klientowi, Godło Najwyższa Jakość Quality International oraz Godło Jakość Roku w kategorii Usługa Roku. W naszej firmie najważniejsi są ludzie, którzy z nami pracują i wartości, jakie wnoszą. W codziennej pracy stawiamy na bezpośrednią komunikację, przyjacielskie relacje, poszukiwanie skutecznych rozwiązań oraz nabywanie nowych umiejętności.

Co nas wyróżnia – tytuł Multiagencji Roku 2024, Najlepszy Pracodawca 2025 roku, 600 placówek własnych

Twój zakres obowiązków:

• budowanie i utrzymanie poziomu sprzedaży oraz pozytywnych relacji z Klientami poprzez infolinię CUK Ubezpieczenia

• dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta

• praca na połączeniach wychodzących do Klientów

• obsługa infolinii przychodzącej i pozyskiwanie nowych Klientów

• weryfikacja i aktualizacja danych Klienta

• kompleksowa analiza potrzeb Klienta

• przedstawianie nowych ofert wraz z modyfikacjami i rozszerzeniami

• obsługa dokumentacji i umów

Nasze wymagania:

• nastawienie na realizowanie celów sprzedażowych

• wykształcenie min. średnie

• szybkość w przyswajaniu wiedzy i umiejętność pracy z danymi

• dobra dykcja i miły głos

• otwartość, komunikatywność oraz swoboda w prowadzeniu rozmów z Klientami

• zaangażowanie, skrupulatność i systematyczność

Mile widziane:

• wpis w KNF

• doświadczenie w branży ubezpieczeniowej (minimum 1 rok)/znajomość produktów ubezpieczeniowych

• doświadczenie w sprzedaży przez telefon lub w sprzedaży bezpośredniej

To oferujemy:

• pracę w nowoczesnej, dynamicznie rozwijającej się firmie (ponad 600 placówek na terenie Polski)

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

• pracę w systemie zmianowym (8.00- 21.00) i elastyczny grafik dostosowany do Ciebie

• wynagrodzenie podstawowe oraz comiesięczne premie od uzyskanych wyników sprzedażowych

• możliwość rozwoju, szkolenia produktowe i w zakresie technik sprzedaży

• świetną atmosferę pracy w zgranym zespole profesjonalistów

• kafeterię benefitów – to Ty decydujesz co wybierasz z tysięcy możliwości i dopasowujesz je do siebie np.: siłownia, kino, podróże, SPA, kręgle, koncerty i/lub parki rozrywki

• dofinansowanie karty Multisport,

• dostęp do prywatnej opieki medycznej

• kursy językowe (j. angielski, niemiecki, włoski, hiszpański, francuski)

• konsultacje z lektorem językowym

• konsultacje z trenerem finansowym

• E-booki i audioboki w bibliotece Legimi

• kursy rozwojowe Youniversity

• plany dietetyczne

• konsultacje z dietetykiem

• konsultacje z psychologiem

• kurs Mindfulness

• kurs oddychania

• dostęp do aplikacji muzycznych

• kurs jogi online

• nielimitowane e-konsultacje z lekarzem internistą

• konsultacje z trenerem personalnym i ćwiczenia online

• bezpłatny dostęp do usług i aplikacji: Diagnostyka, Legimi, Focusly, Yes2Move, GO ON, Lerni, Berlitz, MultiLife Diet, Youniversty, Telemedi

• webinary z ekspertami m.in. w zakresie odżywiania, finansów, zdrowia, sportu czy odporności psychicznej

• nieoprocentowane pożyczki

Benefity:

• dofinansowanie zajęć sportowych

• prywatna opieka medyczna

• możliwość pracy zdalnej

• spotkania integracyjne

• preferencyjne pożyczki

• brak dress code’u

• kawa / herbata

• program rekomendacji pracowników

• konkursy i nagrody

• profesjonalne wdrożenie

• kafeteria benefitów

Zostań Ekspertem w dziedzinie ubezpieczeń, pomóż Nam zatroszczyć się kompleksowo o naszych Klientów

Nasz zespół składa się z doświadczonych ekspertów, którzy cenią sobie współpracę, wspieranie się nawzajem i wymianę wiedzy.

Dbamy o naszych pracowników, bo wiemy że to na nich opiera się firma. Dlatego oferujemy stabilne warunki zatrudnienia i jasne zasady pracy.

Organizujemy szkolenia, bo świat ubezpieczeń dynamicznie się zmienia. Nasi pracownicy mają gwarantowaną podstawę wynagrodzenia i premie uzależnione od sprzedaży - bez ograniczeń. Mogą też brać udział w comiesięcznych konkursach i wygrywać świetne nagrody. A najlepsi wyjeżdżają np.: na Majorkę.

Jeśli szukasz inspirującego środowiska pracy, gdzie możesz się rozwijać i inspirować innych, czekamy na Ciebie

Razem zbudujemy Przyjazny Świat Ubezpieczeń! :)