Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta i MP - Wrocław, PM Krawiecka

Masz już pierwsze doświadczenia i chcesz zrobić kolejny krok? 

Rozumiemy, że rozwój zawodowy to proces. Dlatego oferujemy środowisko, w którym możesz przejąć większą odpowiedzialność, jednocześnie mając wsparcie zespołu i jasno określone procedury. 

To rola dla osoby, która chce rozwijać swoje kompetencje w profesjonalnej obsłudze pacjenta i budować dalszą ścieżkę w branży medycznej. 

Forma współpracy: umowa zlecenie, Wymiar współpracy: ok. 60h miesięcznie,​ Tryb pracy: poniedziałek, środa, piątek w godzinach 14:45-20:00.

Lokalizacja: Punkt Medyczny Medicover Wrocław, ul. Krawiecka 3C, sporadycznie także inne lokalizacje we Wrocławiu (PM przy ul. Klimasa 37, Sienkiewicza 34a)

Szukamy osób, które: 

• mają pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta, 
• czują się swobodnie w sprzedaży, 
• potrafią działać samodzielnie i odpowiedzialnie, 
• dobrze organizują swoją pracę w dynamicznym środowisku, 
• swobodnie komunikują się w języku angielskim,
• są dyspozycyjne w weekendy.

Twoje zadania:

• kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia i telefoniczna), 
• koordynowanie i nadzorowanie procesu umawiania wizyt, 
• sprzedaż i promocja produktów Medicover, 
• wydawanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami, 
• obsługa płatności oraz systemów wewnętrznych, 
• dbanie o wysoki standard obsługi i sprawną organizację pracy recepcji.  
• wsparcie organizacji pracy recepcji oraz dbanie o komfort pacjentów.

Co oferujemy: 

• stabilne warunki współpracy,
• samodzielne stanowisko pracy,
• realną możliwość dalszego rozwoju i awansu, 
• jasno określone standardy pracy i wsparcie zespołu, 
• benefity pracownicze oraz premię uzależnioną od wyników, 
• środowisko pracy oparte na profesjonalizmie i wzajemnym szacunku. 

Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać się dalej i mieć realny wpływ na doświadczenie pacjenta - chętnie Cię poznamy.

Proces rekrutacyjny w Medicover:

• Aplikacja i formularz
• Analiza zgłoszeń
• Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami
• Spotkanie rekrutacyjne
• Decyzja i informacja zwrotna​