Młodszy specjalista ds. wsparcia technicznego oprogramowania CRM

Firmao CRM to obecnie lider wśród polskich systemów klasy CRM w Chmurze. W związku z dynamicznym rozwojem naszej firmy, rozbudowujemy dział Wsparcia Technicznego w Firmao i poszukujemy osoby na stanowisko Junior Support Specialist.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• zdalne wsparcie użytkowników w zakresie obsługi oprogramowania,

• kontakt mailowy oraz telefoniczny z klientami,

• import danych do systemu,

• tworzenie szablonów raportów z użyciem IReport,

• zgłaszanie sugestii rozwoju oprogramowania,

• współpraca z programistami przy tworzeniu oprogramowania.

OFERUJEMY:

• możliwość dołączenia do uprzywilejowanej kasty IT,

• stały rozwój umiejętności,

• kawę, herbatę, owoce,

• darmowy karnet sportowy,

• dofinansowanie do lunchu,

• klimatyzowane biuro w centrum Łodzi, z miejscem parkingowym,

• realny wpływ na rozwój firmy,

• atmosferę startupu.

WYMAGANIA:

• dostępność do pracy na cały etat 8-16 pn-pt.

• komunikatywność,

• dobra organizacja pracy,

• znajomość obsługi komputera i oprogramowania biurowego,

• ukończonych studiów (lub w toku studia zaoczne, niestacjonarne).

Nasze biuro znajduje się na ul. Rewolucji 1905 roku 82 (Łódź).