Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta & E-commerce

Dzień dobry,

Szukamy osoby, która ogarnia komunikację, działa szybko i ma zadaniowe podejście do pracy. Jeśli lubisz tempo, konkrety i kontakt z ludźmi, to miejsce dla Ciebie.

Na czym polega praca

Obsługa klientów (mail, telefon, czat) Doradztwo przy wyborze rowerów i akcesoriów Administracja zamówień i sklepów online. Wsparcie sklepu online (produkty, opisy, system) Współpraca z serwisem, logistyką, dostawcami i działem zwrotów

Kogo szukamy

Masz bardzo dobrą dykcję i swobodę w rozmowie. Piszesz szybko i konkretnie na klawiaturze Masz sportowe podejście i lubisz działać Jesteś odporny/a na stres i trudnych klientów Potrafisz być asertywny/a bez eskalacji konfliktu Komunikujesz się jasno, krótko i konkretnie Szukasz rozwiązań, nie problemów Jesteś dyspozycyjny/a do pracy stacjonarnej w Śremie od poniedziałku do piątku

Jak pracujemy

Szybko i konkretnie, w niekorporacyjnej atmosferze. Podejście proklienckie z zachowaniem interesu firmy.

Czego się nauczysz

Realnej obsługi e-commerce (praktyka, nie teoria). Podstaw SEO i wykorzystania AI w sprzedaży. Prawa konsumenta w praktyce. Pracy na systemach sprzedażowych. Komunikacji z trudnym klientem na poziomie profesjonalnym

Warunki

Płatny 3-miesięczny staż wdrożeniowy Po wdrożeniu planowana kontynuacja współpracy min. 3 miesiące Praca stacjonarna (Śrem 63-100). Godziny pracy: 6–14 lub 8–16 (elastycznie) Wynagrodzenie: 4850 PLN brutto + uznaniowe premie kwartalne. Praca w doświadczonym zespole e-commerce Zniżki pracownicze na produkty z oferty

Dlaczego warto

Uczysz się realnego biznesu online w doświadczonym zespole. Zdobywasz bardzo praktyczne kompetencje. Pracujesz w branży sportowej. Masz realny wpływ na sprzedaż i procesy.

To praca dla Ciebie, jeśli

Lubisz dynamiczne środowisko Chcesz się rozwijać i brać odpowiedzialność za efekty pracy. Dobrze odnajdujesz się w młodym, konkretnym zespole.

Jeśli czujesz, że to Twój klimat, wyślij swoje CV.