Młodszy Specjalista ds. Obsługi klienta

Targa Viasat Polska to wiodąca firma technologiczna, która od ponad 20 lat opracowuje rozwiązania umożliwiające firmom wykorzystanie pełnego potencjału łączności motoryzacyjnej. Jej rozwiązania koncentrują się na zaspokojeniu potrzeb firm zajmujących się wynajmem i leasingiem pojazdów, dużych flot korporacyjnych, instytucji finansowych i operatorów mobilności, oferując szeroką gamę produktów, w tym zarządzanie flotą i aktywami, telematykę ubezpieczeniową, zdalną diagnostykę i telemetrię oraz inteligentne rozwiązania mobilności "pod klucz". Oferuje produkty dostosowane do konkretnych sektorów przemysłu, w tym pojazdów budowlanych i obsługi naziemnej lotnisk.

Wśród innych międzynarodowych wyróżnień firma znalazła się wśród 1000 najszybciej rozwijających się firm w Europie (Financial Times, 2021) i otrzymała nagrodę Europe Enabling Technology Leadership Award (Frost i Sullivan, 2022). Jako europejski lider w dziedzinie IoT i sztucznej inteligencji dla połączonej mobilności, Telematics obsługuje ponad 45 000 klientów i zarządza prawie 3,5 milionami połączonych zasobów na całym świecie.

Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta

Opis stanowiska:

• Telefoniczna i e-mailowa obsługa klienta.

• Sporządzanie dokumentów handlowych wg. procedur.

• Wprowadzanie zmian do systemów na podstawie otrzymanych dokumentów,

• Sprawdzanie poprawności wprowadzanych zmian (włączających/wyłączających dostawowe usługi np. mapy, zmiany abonamentów)

• Ciągła gotowość do udzielania odpowiedzi, ewentualnie zgłębienia informacji na dany temat w celu wyjaśnienia sprawy (pytania Handlowców).

• Rejestrowanie umów w systemie.

• Prowadzenie windykacji należności Spółki.

Oczekiwania:

- Wykształcenie min. średnie

- Terminowość wykonywanej pracy,

- Znajomość j. angielskiego,

- Obsługa komputera oraz MS Office w tym Word, Excel,

- Komunikatywność i chęć współpracy z innymi.

Oferujemy:

•        umowę o pracę

•        pracę w systemie jednozmianowym od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16,

•        Prywatną opiekę medyczną w Lux Med.,

•        Ubezpieczenie grupowe,

•        Kartę MultiSport.