Młodszy Specjalista Centrum Obsługi Zdalnej

Twoja codzienna praca będzie polegała na:

• Kompleksowej obsłudze Klienta Biznesowego w ramach Centrum Obsługi Zdalnej PekaoBiznes24 i Pekao24 dla firm

• Obsłudze helpdesku dla systemu bankowości internetowej dla klienta firmowego

• Realizacji kampanii powitalnych, sprzedażowych i retencyjnych

• Budowaniu relacji z klientami

Oczekiwania:

• Biegłość w obsłudze komputera

• Wysokie umiejętności komunikacyjne

• Nastawienie na pomoc i wsparcie dla klientów

• Relacyjne podejście do klienta

• Proaktywne podejście do realizacji procesów sprzedażowych dla firm

• Wykształcenie min. średnie

Mile widziane:

• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta

• Umiejętność obsługi klientów w języku angielskim

• Wysoka jakość w prowadzeniu rozmów sprzedażowych i helpdeskowych

Z naszej strony oferujemy:

• Przyjazną atmosferę w pracy

• Zatrudnienie w ramach umowy o pracę

• Kartę Multisport i Ubezpieczenie grupowe na korzystnych warunkach

• System szkoleń i programów rozwojowych

• Dofinansowanie do wakacji

• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach

• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania