- Strona główna
- Praca
- Energetyka
- Pozostałe w Energetyka
- Pozostałe w Energetyka - Lubuskie
- Pozostałe w Energetyka - Gorzów Wielkopolski
Lokalizacja
Gorzów Wielkopolski
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
ENEA Operator Sp. z o.o./ Departament Sprzedaży Usług Dystrybucji/ Wydział Usług Dystrybucji Gorzów Wlkp. informuje, iż poszukuje pracownika na stanowisko:
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta - elektroenergetyka
UMOWA NA CZAS ZASTĘPSTWA
Miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski
Twój zakres obowiązków:
Realizacja zadań wynikających z procedury zmiany sprzedawcy, będących w kompetencji Wydziału, a w szczególności:
- poprawa danych, przygotowanie danych i projektu umowy o świadczenie usług dystrybucji.
Kompletowanie, weryfikacja dokumentów niezbędnych do zawarcia umowy o świadczenie usług dystrybucji oraz realizacja innych procesów w zakresie świadczenia usług dystrybucji będących w kompetencji Wydziału.
Sporządzanie dokumentów do zawierania, rozwiązywania i zmiany warunków umów o świadczenie usług dystrybucji z klientami grupy taryfowej A, B, C2.
Opracowywanie załączników technicznych do umów kompleksowych (IMZU) dotyczących klientów grup taryfowych: A, B, C2.
Wystawianie zleceń obsługi technicznej w zakresie prowadzonych przez Wydział spraw klientów grup taryfowych A, B, C2 i nadzór nad ich realizacją.
Udzielanie szczegółowych wyjaśnień dotyczących treści umów zawieranych w Wydziale oraz zapisów taryfowych.
Przechowywanie i archiwizacja umów zawieranych w Wydziale.
Aktualizacja danych w systemach bilingowych.
Wprowadzanie danych do systemu OWT zgodnie z procedurami PK i innymi uregulowaniami obowiązującymi w Spółce.
Sporządzanie statystyk i raportów związanych ze sprzedażą usług dystrybucji.
Prowadzenie korespondencji w zakresie usług dystrybucji z klientami grup taryfowych: A, B, C2.
Przygotowywanie odpowiedzi na skargi i reklamacje klientów dystrybucyjnych z grup taryfowych A, B, C2 (za wyjątkiem skarg i reklamacji dotyczących rozliczeń, wpłat, windykacji).
Nasze wymagania:
Wykształcenie wyższe lub średnie (preferowane techniczne o specjalności energetyka lub elektrotechnika),
Doświadczenie zawodowe – min. 2 lata, w tym min. 1 rok doświadczenia w obszarze obsługi klienta,
Znajomość prawa energetycznego i rynku energii,
Praktyczna znajomość obsługi MS Office,
Dokładność,
Komunikatywność,
Wysoka kultura osobista,
Umiejętność pracy w zespole,
Odpowiedzialność i samodzielność w działaniu.
Oferujemy:
Możliwość udziału w projektach rozwojowych i szkoleniowych realizowanych dla ENEI Operator Sp. z o.o.
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Możliwość wzbogacenia doświadczenia zawodowego, rozwoju umiejętności i podnoszenia kwalifikacji.
Konkurencyjny pakiet benefitów m. in. dostęp do prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie do zajęć sportowych, wypoczynku, biletów do kina, teatru.
Informacje:
Przewidywany termin zatrudnienia: czerwiec 2024 r.
Umowa na czas zastępstwa
Miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski
Informujemy, iż skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk APLIKUJ TERAZ w terminie do 02.06.2024 r.
PEŁNA INFORMACJA ADMINISTRATORA DANYCH:
www.operator.enea.pl/operator.enea.pl/ospolce/karieraweneioperator/pracaogloszenie/666355
Wysyłając CV i/lub List Motywacyjny do Spółki ENEA Operator Sp. z o.o. wyraża Pan/Pani zgodę na przetwarzanie podanych przez siebie danych osobowych w celu przeprowadzenia i rozstrzygnięcia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy
Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.
Lokalizacja
Gorzów Wielkopolski,
Lubuskie