Młodszy pracownik działu sprzedaży (Junior Sales Specialist / Assistant)

Opis stanowiska:

• Obsługa klienta drogą telefoniczną i mailową

• Pozyskiwanie klientów biznesowych

• Prowadzenie korespodencji

• Kompleksowa obsługa reklamacji (prowadzenie dedykowanej skrzynki mailowej, rejestracja zgłoszeń w Excelu, monitorowanie statusów, kontakt z klientem oraz współpraca z działem serwisowym)

• Obsługa zgłoszeń serwisowych (planowanie diagnostyki, przygotowywanie wycen, koordynacja napraw, prowadzenie ewidencji)

• Koordynacja i organizacja szkoleń i delegacji

• Realizacja zamówień i wysyłek

• Obsługa magazynu (utrzymywanie porządku, kontrola stanów magazynowych, planowanie zamówień, przyjmowanie dostaw, wprowadzanie dokumentów, kontrola jakości i kompletności)

• Współpraca z działem serwisu(zaopatrzenie materiałów, koordynacja metkowania, odbiór i przekazywanie strojów, po wdrożeniu – wszywanie metek)

• Utrzymanie porządku w biurze

Wymagania:

• Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność pilnowania wielu procesów jednocześnie

• Samodzielność i odpowiedzialność

• Dobra znajomość Excela

• Komunikatywność i swoboda w kontakcie telefonicznym oraz mailowym

• Prawo jazdy kat. B

• Gotowość do pracy operacyjnej (magazyn) oraz administracyjnej (biuro)

Mile widziane:

• Doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży lub pracy magazynowej

• Zainteresowanie branżą fitness, rehabilitacyjną lub beauty

Oferujemy:

• Prowizja od sprzedaży

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie z branży fitness / rehabilitacja / beauty

• Pracę z konkurencyjnym i nowoczesnym produktem (systemy EMS)

• Wprowadzenie i szkolenie techniczne z zakresu elektrostymulacji oraz obsługi sprzętu

• Wsparcie zespołu, materiały marketingowe i niezbędne narzędzia pracy

• Dużą samodzielność w działaniu i realny wpływ na rozwój firmy

• Możliwość rozwoju w kierunku sprzedaży, koordynacji operacyjnej lub zarządzania procesami

• Udział w szkoleniach branżowych i wyjazdach firmowych

• Przyjazną, niekorporacyjną atmosferę pracy

• Możliwość zdobycia doświadczenia w dynamicznie rozwijającej się branży EMS

• Realny wpływ na usprawnianie procesów i organizację pracy

• Możliwość długofalowej współpracy i rozwoju stanowiska wraz z rozwojem firmy