(Młodszy/Młodsza) Specjalista/Specjalistka ds. Administracji Sprzedaży

O nas 

Jesteśmy ustabilizowaną firmą działającą na rynku od ponad 15 lat. Od samego początku związani jesteśmy z branżą, która budzi pozytywne emocje i ma realny wpływ na jakość życia: zdrowie, ekologia, natura, fair trade. 

Pracujemy w międzynarodowym środowisku – współpracujemy z partnerami biznesowymi z kilkunastu krajów na czterech kontynentach. Obsługujemy wszystkie kanały sprzedaży: od największych sieci handlowych, przez wyspecjalizowane sklepy, po własny e‑commerce i marketplace. 

Jesteśmy małym, zaangażowanym zespołem, w którym każdy ma realny wpływ na sposób działania firmy, jakość procesów i kierunek rozwoju. Pracujemy stacjonarnie w centrum Warszawy, co oznacza szybki przepływ informacji, bezpośredni kontakt i krótką ścieżkę decyzyjną. 

Kogo szukamy? 

Szukamy osoby, która z entuzjazmem odnajdzie się w roli łączącej skrupulatną administrację sprzedaży z codzienną współpracą z klientami i zespołem wewnętrznym. 

To stanowisko dla kogoś, kto: 

• lubi porządek, liczby i domykanie tematów, 

• potrafi pracować na detalach i rozumie, że drobny błąd w rozliczeniach ma realne konsekwencje, 

• dobrze czuje się w komunikacji – również wtedy, gdy trzeba wyjaśnić trudną sprawę, 

• szybko uczy się niuansów, które wpływają na rozliczenia, rentowność i zgodność z przepisami. 

Zakres odpowiedzialności 

Na tym stanowisku będziesz łączyć precyzję administracyjną, myślenie analityczne i wysoką kulturę komunikacji. 

Twoje zadania będą obejmować m.in.: 

• Skrupulatne pilnowanie procesów sprzedażowych, umów, regulaminów, terminów, rozliczeń oraz zgodności z obowiązującymi przepisami. 

• Generowanie raportów obrotów oraz precyzyjne wyliczanie w Excelu: 

-rabatów retro, 

-budżetów marketingowych, 

-opłat logistycznych. 

• Obsługę dokumentów sprzedażowych: faktur, korekt, awizacji, dokumentów reklamacyjnych. 

• Pracę z reklamacjami oraz procesem miękkiej windykacji – z wyczuciem, kulturą i konsekwencją. 

• Prowadzenie kalkulacji rezerw na rabaty i budżety kosztowe oraz skrupulatną pracę na plikach ewidencyjnych. 

• Bardzo dobrą organizację skrzynki mailowej, tworzenie czytelnych notatek ze spotkań i rozmów telefonicznych. 

• Przygotowywanie precyzyjnych podsumowań po rozmowach: ustalenia, terminy, dalsze kroki, odpowiedzialności. 

• Swobodny kontakt telefoniczny i osobisty z klientami – także w sytuacjach trudnych lub spornych. 

• Szukanie rozwiązań, gdy coś pójdzie nie tak – zarówno po naszej stronie, jak i po stronie klienta. 

• Codzienną współpracę z KAM-ami, magazynem, zakupami, administracją i zespołami po stronie klientów. 

• Konsekwentne zamykanie tematów – również wtedy, gdy ich rozwiązanie wymaga zaangażowania kilku stron. 

Kogo zaprosimy do dalszych rozmów? 

Szukamy osoby, która: 

• jest dokładna, cierpliwa i konsekwentna w pracy z danymi i dokumentami, 

• bardzo dobrze odnajduje się w Excelu (formuły, raporty, kalkulacje), 

• potrafi jasno, precyzyjnie i spokojnie komunikować się mailowo i telefonicznie, 

• ma wysoką kulturę osobistą i dbałość o detale, 

• szybko przyswaja wiedzę i rozumie zależności finansowo‑procesowe, 

• czuje wewnętrzną potrzebę porządkowania spraw i doprowadzania ich do końca. 

Mile widziane: 

• doświadczenie w administracji sprzedaży, back office, rozliczeniach lub obsłudze klienta B2B, 

• znajomość systemów ERP / CRM, 

• znajomość realiów rabatów retro, budżetów marketingowych, rozliczeń z sieciami handlowymi. 

Co oferujemy? 

• Stabilne zatrudnienie w firmie działającej na rynku od 15 lat. 

• Pracę w branży, która ma sens i realny wpływ na zdrowie i środowisko. 

• Pracę stacjonarną w centrum Warszawy – świetna lokalizacja, łatwy dojazd, dużo opcji lunchowych. 

• Bezpośredni kontakt z całym zespołem i realny wpływ na sposób działania firmy. 

• Dynamiczne, zmienne środowisko – idealne dla osób samodzielnych i ambitnych. 

• Możliwość rozwoju wraz z firmą i rozszerzania zakresu odpowiedzialności. 

• Partnerską atmosferę, szybkie decyzje i realne sprawstwo. 

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV za pośrednictwem OLX. Odpowiemy tylko wybranym kandydatom. 

Prosimy o zamieszczenie w CV poniższej, aktualnej klauzuli: 

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Eco and More Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ogłoszeniodawcę na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych.”