Młodszy konsultant ds. telefonicznej obsługi pacjenta

Miejsce wykonywania pracy - Kajetany, ul. Mokra 7, 05-830 Nadarzyn

Zakres obowiązków:

• telefoniczna obsługa Pacjentów Grupy Medincus;

• umawianie Pacjentów na konsultacje i badania;

• udzielanie informacji o oferowanych usługach i cenniku;

• utrzymywanie wysokiego standardu obsługi Pacjentów;

• budowanie relacji z Pacjentami i dbanie o wizerunek firmy.

Wymagania:

• dobra znajomość obsługi komputera;

• minimum wykształcenie średnie;

• odporność na stres;

• orientacja na Pacjenta, wysoka kultura osobista, empatia;

• wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne;

• doświadczenie w obsłudze klientów.

Mile widziane:

• doświadczenie na podobnym stanowisku w służbie zdrowia;

• znajomość języka angielskiego min. na poziomie komunikatywnym.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,

• umowę o pracę po okresie próbnym

• niezbędne narzędzia pracy,

• wsparcie doświadczonych pracowników