Młodszy Handlowiec / Specjalista ds. Obsługi Klienta

Młodszy Handlowiec / Specjalista ds. Obsługi Klienta Przyjmowanie i koordynowanie zleceń telefonicznych Szukamy młodej, komunikatywnej i ambitnej osoby, która dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialna za telefoniczną obsługę klientów oraz prowadzenie zleceń od pierwszego kontaktu aż do ich realizacji Do Twoich głównych obowiązków będzie należało: - odbieranie połączeń od klientów zainteresowanych naszymi usługami, - rozpoznawanie potrzeb klienta i zbieranie informacji potrzebnych do realizacji zlecenia, - przedstawianie oferty i przygotowywanie wycen, - przyjmowanie nowych zleceń, - kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, - utrzymywanie kontaktu z klientem aż do zakończenia realizacji, - dbanie o wysoką jakość obsługi. To nie jest typowa praca polegająca wyłącznie na wykonywaniu zimnych telefonów. Klienci sami kontaktują się z nami w sprawie konkretnych usług, a Twoim zadaniem będzie sprawnie przeprowadzić ich przez cały proces i doprowadzić zlecenie do realizacji. Szukamy osoby, która: - swobodnie rozmawia przez telefon, - potrafi szybko nawiązać kontakt z drugim człowiekiem, - jest konkretna i dobrze zorganizowana, - szybko się uczy, - potrafi korzystać z komputera i nowych technologii, - nie boi się odpowiedzialności za prowadzone zlecenia, - potrafi pilnować kilku tematów jednocześnie, - chce rozwijać swoje umiejętności sprzedażowe i organizacyjne, - zamiast czekać na gotowe rozwiązania, potrafi samodzielnie myśleć i działać. Doświadczenie w sprzedaży, call center lub obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest warunkiem koniecznym. Jeżeli dopiero rozpoczynasz swoją karierę zawodową, ale jesteś osobą ambitną, szybko się uczysz i dobrze czujesz się w kontakcie z ludźmi — również zachęcamy do aplikowania. Co oferujemy? - stabilną współpracę, - szkolenie i wdrożenie od podstaw, - możliwość zdobycia dużego doświadczenia w sprzedaży i obsłudze klienta, - możliwość rozwoju i awansu wraz z rozwojem firmy, - wynagrodzenie podstawowe oraz możliwość dodatkowego wynagrodzenia uzależnionego od wyników. Jeżeli jesteś młodą, energiczną osobą, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz się rozwijać — wyślij nam swoje CV i napisz kilka zdań o sobie. Chętnie spotkamy się i porozmawiamy.