Młodszy doradca klienta e-commerce z językiem niemieckim

autoDNA jest wiodącym dostawcą raportów historii pojazdów używanych z Europy i USA. Nasze produkty umożliwiają weryfikację historii pojazdu.

Zatrudniamy już blisko 50 osób, realizując codzienne obowiązki w wydzielonych Zespołach składających się z 5-9 osób.

Twój zakres obowiązków:

• Kontakt z klientami - będziesz odpowiadać klientom na wiadomości e-mailowe, odbierać telefony oraz czatować;

• Wykonywanie tłumaczeń i korekt językowych – będziesz realizować tłumaczenia na potrzeby zespołu obsługi klienta lub innych w organizacji;

• Współpraca z innymi zespołami - będziesz w kontakcie z zespołem produktowo-technologicznym czy marketingu (np. przekazując feedback klientów nt. naszych produktów oraz usług lub realizując tłumaczenia);

• Raportowanie - przekażesz informację o zrealizowanych zadaniach oraz ich etapie.

Nasze wymagania:

• Język niemiecki – min. C1 w mowie i piśmie;

• Język polski – min. B2, pozwalający na swobodną komunikację w Zespole;

• Kontaktowość, cierpliwość, proaktywna postawa, wysoka kultura osobista.

Mile widziane:

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub administracji biurowej, zawodach humanistycznych, bądź sprzedaży;

• Znajomość praw konsumenta;

• Podstawowa wiedza z dziedziny motoryzacji - na początek wystarczy, że odróżnisz kabriolet od pick-upa :)

• Status studenta lub wykształcenie wyższe;

To oferujemy:

• Coroczny budżet szkoleniowy do wykorzystania dla pracowników (szkolenia, kursy, studia);

• Bezpłatne lekcje języka angielskiego;

• Darmowe obiady, co drugi piątek w ramach integracji zespołu;

• Samochód służbowy do dyspozycji pracowników;

• Min. 20 dni płatnego urlopu także przy formie B2B;

• Elastyczne formy współpracy: umowa o pracę, współpracę B2B, umowa zlecenia;

• Cykliczne spotkania integracyjne, a raz w roku wyjazd dla wszystkich pracowników;

• Dofinansowanie do karty sportowej;

• Kawę, herbatę, soki oraz słodycze bez limitu.

• Zadaniowy czas pracy w 8-godzinnym systemie;

• Przyjazną atmosferę pracy w kilkuosobowym zespole;

• Wynagrodzenie dostosowane do poziomu wiedzy i doświadczenia!

Więcej informacji udzielamy podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Aplikuj i dołącz do naszego zespołu już dziś!

Jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się tylko w wybranymi Kandydatami.