Manager/ka ds. Klientów instytucjonalnych

Grupa CDS – Centrum Dobrego Smaku, firma z wieloletnim doświadczeniem w branży gastronomicznej i cateringowej, poszukuje osoby na stanowisko Managera ds. Klientów Instytucjonalnych.

Poszukujemy osoby komunikatywnej, samodzielnej i nastawionej na budowanie długofalowych relacji biznesowych, która będzie odpowiedzialna za rozwój współpracy z klientami instytucjonalnymi, pozyskiwanie nowych kontraktów oraz koordynowanie realizacji zawartych umów.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która potrafi nie tylko pozyskać klienta, ale przede wszystkim zbudować z nim trwałą relację i skutecznie zadbać o jakość współpracy.

Cenimy inicjatywę, samodzielność, umiejętność rozwiązywania problemów oraz biznesowe podejście do powierzonych zadań.

Wynagrodzenie ustalane na podstawie doświadczenia.

Twój zakres obowiązków:

• Aktywne pozyskiwanie nowych klientów instytucjonalnych i biznesowych, w szczególności firm, zakładów produkcyjnych, placówek oświatowych, szpitali oraz instytucji publicznych.

• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z obecnymi kontrahentami.

• Kompleksowa obsługa klientów instytucjonalnych oraz bieżące monitorowanie poziomu ich satysfakcji.

• Przygotowywanie ofert handlowych, kalkulacji cenowych i propozycji współpracy.

• Prowadzenie negocjacji handlowych oraz uzgadnianie warunków współpracy.

• Monitorowanie rynku, wyszukiwanie nowych możliwości biznesowych oraz analiza postępowań przetargowych i zapytań ofertowych.

• Udział w przygotowywaniu dokumentacji ofertowej i przetargowej.

• Nadzór nad prawidłową realizacją zawartych umów oraz przestrzeganiem ustalonych standardów jakościowych.

• Koordynowanie współpracy pomiędzy klientami a działami operacyjnymi firmy.

• Rozwiązywanie bieżących problemów, obsługa zgłoszeń i reklamacji oraz wdrażanie działań usprawniających.

• Analiza rentowności kontraktów oraz przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących współpracy z klientami.

• Reprezentowanie firmy podczas spotkań biznesowych i negocjacji.

Nasze oczekiwania:

• Doświadczenie w obsłudze klientów biznesowych lub instytucjonalnych, sprzedaży B2B bądź zarządzaniu kontraktami.

• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i interpersonalne.

• Samodzielność w działaniu, odpowiedzialność i bardzo dobra organizacja pracy.

• Umiejętność budowania trwałych relacji biznesowych.

• Zdolność analitycznego myślenia i podejmowania decyzji.

• Umiejętność prowadzenia kilku projektów jednocześnie i ustalania priorytetów.

• Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel.

• Prawo jazdy kat. B.

• Nastawienie na realizację celów oraz rozwój biznesowy firmy.

• Mile widziana znajomość branży gastronomicznej, cateringowej lub usług outsourcingowych.

• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w przygotowywaniu ofert przetargowych i współpracy z sektorem publicznym.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.

• Samodzielne stanowisko z realnym wpływem na rozwój firmy.

• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i osiąganych wyników.

• Możliwość rozwoju zawodowego oraz poszerzania kompetencji handlowych i managerskich.

• Niezbędne narzędzia pracy.

• Wsparcie doświadczonego zespołu operacyjnego i administracyjnego.

• Możliwość realizowania ambitnych projektów oraz współpracy z dużymi podmiotami biznesowymi i instytucjonalnymi.

Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.