Manager dz. sprzedaży

Manager w Klinice Trychologicznej HairCheck

Zakres obowiązków:

• Kontakt z klientami – korespondencja przez Instagram, Telegram i inne komunikatory.

• Obsługa zapytań, wykonywanie połączeń telefonicznych, umawianie wizyt na konsultacje i zabiegi.

• Analiza potrzeb klientów i prezentacja usług kliniki.

• Prowadzenie bazy pacjentów i praca w systemie CRM

• Utrzymywanie wysokiego poziomu komunikacji i jakości obsługi.

• Współpraca z administratorami i specjalistami w celu koordynacji grafiku.

Wymagania:

• Doświadczenie w pracy z klientem (klinika, salon, call center, sprzedaż).

• Znajomość systemów CRM – warunek konieczny.

• Biegła znajomość języka ukraińskiego, rosyjskiego i polskiego (polski minimum B2); Warunki:

• 15 dni roboczych w miesiącu.

• Wynagrodzenie: 200 zł/dzień + KPI (premie indywidualne za wyniki).

• Całkowity dochód: od 4500 do 6000+ zł netto/miesiąc.

• Przyjazny zespół, komfortowe warunki i wsparcie kierownictwa.

• Możliwość rozwoju zawodowego w nowoczesnej klinice trychologicznej HairCheck. Менеджер у трихологічну клініку HairCheck

Основні завдання:

• Робота з клієнтами — листування в Instagram, Telegram,Facebook та інших месенджерах.

• Прийом вхідних звернень, дзвінки клієнтам, запис на консультації та процедури.

• Виявлення потреб клієнтів, підбір оптимальних рішень і презентація послуг клініки.

• Робота з базою пацієнтів, нагадування про записи, ведення CRM-системи.

• Контроль якості комунікації, допомога у формуванні лояльності клієнтів.

• Співпраця з адміністраторами та лікарями

• Досвід роботи з клієнтами (у клініці, салоні, call-центрі або сфері продажів).

• Знання CRM-систем .

• Грамотне усне та письмове мовлення, доброзичливість і відповідальність.

• Активність, комунікабельність, бажання допомагати людям.

•  Вільне володіння українською, російською та польською мовами (польська — рівень не нижче B2)

Умови:

• 15 робочих змін на місяць.

• Оплата: 200 zł/день + KPI (індивідуальні бонуси за результати).

• Загальний дохід: від 4500 до 6000+ zł netto/міс.

• Комфортні умови, дружня команда, підтримка керівництва.

• Можливість професійного росту в сучасній клініці трихології HairCheck.