Manager ds. serwisu i wsparcia sprzedaży - praca Mierzyn k. Szczecina

Dołącz do naszego zespołu!

Oferujemy pracę w prężnie rozwijającej się firmie będącej w Polsce dystrybutorem włoskich marek oferujących urządzenia do produkcji rzemieślniczej lodów i cukiernictwa. 

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Service & Sales Manager

Główne obowiązki na stanowisku pracy:

• Koordynacja działu serwisu, planowanie tras serwisanta, instalacji urządzeń,  terminów przeglądów maszyn

• Zarządzanie stanami magazynowymi części oraz maszyn

• Wsparcie w przygotowywaniu ofert i kalkulacji dla klientów

• Wsparcie procesów sprzedażowych - pierwszy kontakt telefoniczny i mailowy do nowo pozyskanych klientów

• Koordynacja działu szkoleń

• Przygotowywanie i podpisywanie umów z klientami

• Zarządzanie bazą danych klientów,

• Prowadzenie kart klientów w CRM

• Wsparcie procesów marketingowych poprzez odpowiednią segmentację baz danych i grup klientów

• Obsługa systemu CRM, POS, Subiekt

• Optymalizacja kosztów dostaw i usług

• Układanie harmonogramów pracy i list TO DO

• Koordynacja procesów w firmie zgodnie z powierzonymi zadaniami

• Tworzenie procedur, instrukcji, regulaminów, szablonów mailowych itp.

• Zarządzanie i rozwój zgodny z koncepcją filozofii KAIZEN I LEAN Management

Wymagania z zakresu kompetencji:

• Bardzo dobra organizacja pracy

• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

• Pro-klienckie podejście do każdego zadania

• Bardzo dobra obsługa pakietu Office

• Analityczne myślenie

• Dyspozycyjność i zaangażowanie

• Umiejętność pracy zespołowej

• Wysoka kultura osobista

• Chęć do nauki i samorozwoju

Oferujemy:

• Stabilną pracę przy ciekawych projektach biznesowych w dynamicznie rozwijającej się firmie

• Stanowisko i narzędzia pracy stosowne do potrzeb wynikających ze stanowiska i realizowanych zadań

• Szkolenia krajowe i europejskie

• Udział w ogólnoświatowych targach oraz regionalnych wydarzeniach branżowych

• Umowa na czas nieokreślony

• Dodatkowy system premiowy uznaniowy

• Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji