Manager ds. Recepcji i Rezerwacji | Sopot | Lider zespołu

Lion Apartments to nie tylko apartamenty – to styl życia.Tworzymy przestrzenie, do których goście chcą wracać, ale wiemy, że prawdziwe doświadczenie zaczyna się od ludzi. Dlatego szukamy Managera ds. Recepcji i Rezerwacji, który poprowadzi nasz zespół, zadba o standardy i będzie twarzą naszej marki.

Twoje zadania:

• Zarządzanie zespołem recepcji (grafiki, onboarding, szkolenia).

• Dbanie o najwyższą jakość obsługi gości – w biurze i online.

• Optymalizacja procesów rezerwacji, praca z systemami.

• Analiza dostępności apartamentów i dbanie o maksymalne obłożenie.

• Koordynacja pracy z działem housekeeping i technicznym.

• Aktualizacja opisów ofert i informacji na portalach rezerwacyjnych.

• Raportowanie wyników, wdrażanie nowych rozwiązań i automatyzacji.

Czego oczekujemy?

• Doświadczenia na podobnym stanowisku lub w pracy recepcyjnej.

• Umiejętności organizacyjnych i naturalnego talentu do zarządzania zespołem.

• Pasji do pracy z ludźmi i wysokiej kultury osobistej.

• Otwartości na nowoczesne technologie.

• Znajomości języka angielskiego (każdy dodatkowy język to atut).

Co oferujemy?

• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie z 13-letnim doświadczeniem.

• Realny wpływ na rozwój zespołu i standardów obsługi.

• Stabilne zatrudnienie (UoP lub B2B).

• Pracę w prestiżowej lokalizacji (Sopot centrum).

• Przyjazną atmosferę i wsparcie kreatywnego zespołu.

Chcesz być częścią Lion Apartments? Wyślij aplikuj przez OLX