Kwiaciarnia wysyłkowa - Specjalista ds. obsługi klienta 1/2 etatu.

Kwiaciarnia wysyłkowa - Specjalista ds. obsługi klienta 1/2 etatu.

Miejsce pracy: Tarnowskie Góry ul. Zagórska, Śląsk

- 1/2 etatu

- typ umowy: umowa o pracę 

- praca na zmiany w godzinach: pon. - pt. 9:00 – 13:00, 14:00 - 18:00

Zakres obowiązków:

- bieżąca obsługa zamówień, sprawdzanie poprawności, ustalanie listy wysyłek, przetwarzanie zamówień, kontrolowanie płatności, kontrola statusu zamówień, zwroty, korekty.

- sprawna i profesjonalna obsługa klientów, w tym kontakt mailowy, telefoniczny.

- profesjonalne doradztwo oraz pomoc klientom w zakresie sprzedawanych produktów.

Wymagania:

- biegła znajomość obsługi komputera i poruszania się w internecie,

- kreatywność, sumienność, samodzielność, punktualność, odporność na stres,

- dobra organizacja czasu pracy,

- łatwość nawiązywania kontaktów,

- umiejętność budowania dobrych relacji z klientami,

- efektywne działanie,

- umiejętność indywidualnej pracy na samodzielnym stanowisku,

- bardzo dobre zdolności komunikacyjne (obsługa e-mail i telefon),

- odpowiedzialność za wizerunek firmy,

- wysoka kultura osobista,

- wykształcenie min. średnie,

- znajomość języka angielskiego poziom min. B1

Mile widziane:

- znajomość języka ukraińskiego na podstawowym poziomie

- prawo jazdy kat. B,

Oferujemy:

- interesującą pracę w firmie o ustabilizowanej pozycji na rynku,

- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

- wynagrodzenie dostosowane do wiedzy i doświadczenia,

- system premiowy uzależniony od wyników,

- niezbędne narzędzia pracy.

Uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

W aplikacjach prosimy o dopisanie następującej klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).