Koordynatorka/Koordynator ds. obsługi klienta

Firma CONSTANTIA TEICH POLAND SP. Z O.O. z siedzibą w Rogowcu k. Bełchatowa - producent opakowań giętkich dla przemysłu spożywczego (drukowanych na folii lub papierze) poszukuje osób do pracy na stanowisko:

Koordynatorki/Koordynatora obsługi klienta

Osoba zatrudniona na tym stanowisku prowadzi kompleksową obsługę przydzielonych Klientów firmy.

Zadania na tym stanowisku obejmują:

• Utrzymywanie bieżących kontaktów z obsługiwanymi Klientami.

• Rejestrowanie w systemie otrzymanych zamówień i wypełnianie dokumentacji związanej z obsługą sprzedaży.

• Przygotowywanie prognoz pod surowce.

• Bieżąca kontrola stanu realizacji zamówień oraz stanu zapasów surowców i wyrobów gotowych w systemie.

• Analiza i obsługa zamówień w ramach VMI.

• Monitorowanie terminowych dostaw wyrobów do klientów.

• Wystawianie faktur oraz monitorowanie płatności klientów.

• Sporządzanie zestawień i raportów na potrzeby Działu Obsługi Klienta.

• Ścisła współpraca z siłami sprzedaży oraz działami fabryki mającymi wpływ na wykonanie zamówienia.

Jakiej osoby szukamy?

  Zatrudnimy osobę, która spełnia poniższe oczekiwania:

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (obsługa Klientów zagranicznych) - warunek konieczny,

• Wykształcenie wyższe,

• Minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze obsługi Klienta w firmie produkcyjnej (obsługa Klientów korporacyjnych),

• Dobra obsługa komputera (w szczególności MS Excel, mile widziany SAP),

• Umiejętność budowania i utrzymywania długofalowych relacji z Klientami,

• Umiejętność pracy w zespole i skutecznego działania w dynamicznym środowisku,

• Bardzo dobre umiejętności analityczne i organizacyjne,

• Odpowiedzialność i zaangażowanie.

Dlaczego warto u nas pracować?   

• Zapewniamy wsparcie doświadczonego zespołu oraz potrzebne szkolenia

• Cenimy doświadczenie, wiedzę merytoryczną oraz długookresową współpracę  - średni staż pracy w naszej fabryce to 11 lat

• Oferujemy wynagrodzenie na czas oraz różnorodne benefity, m.in.: premię roczną, prywatną opiekę medyczną, karty sportowe, dopłatę do świąt, rekreacji i wypoczynku, PPE czyli dodatkowe środki na emeryturę od firmy, program wellbeing, nagrody za najlepsze pomysły pracownicze, imprezy integracyjne

• Przestrzegamy godzin pracy i dajemy dodatkowe dni wolne

• Angażujemy naszych pracowników w projekty, inicjatywy firmowe i akcje charytatywneenia świąteczne).

WAŻNE INFORMACJE:

Zapraszamy do kontaktu osoby, dla których własny dojazd oraz zakaz palenia na terenie całego zakładu nie będą barierą w podjęciu pracy.

Aplikację zawierającą CV prosimy przesłać drogą mailową lub za pośrednictwem formularza rekrutacyjnego.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Informacje Prawne

Pełna informacja o przetwarzaniu danych osobowych: www.cflex.com/privacy-policy/privacy-policy-for-job-applicants/#poland