Koordynatorka/Koordynator ds. IT (K/M/X)

Poszukujemy zaangażowanej i elastycznej osoby na stanowisko Koordynatorki / Koordynatora ds. IT w trybie dorywczym. Praca odbywa się w Centrum Hipiki Jaszkowo – renomowanym ośrodku jeździeckim organizującym zawody rangi międzynarodowej.

To doskonała okazja, aby zdobyć unikalne doświadczenie, pracując na tak dużym i skomplikowanym obiekcie oraz rozwinąć swoje umiejętności w różnorodnych obszarach technologii – od wsparcia użytkowników, przez sieci, aż po systemy sprzedażowe i kontrolę dostępu.

Zakres obowiązków:

• Współpraca z zewnętrznym serwisem IT:

  • Ścisła współpraca z firmą zewnętrzną/serwisem IT, który na co dzień opiekuje się całą infrastrukturą i obiektem.

  • Przeprowadzanie wstępnej diagnozy (Triage) i eskalacja skomplikowanych lub krytycznych awarii (serwery, baza danych) do zewnętrznych specjalistów oraz nadzór nad czasem realizacji naprawy (SLA).

• Wsparcie techniczne (Helpdesk I linii):

  • Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń o awariach od zespołu.

  • Samodzielne rozwiązywanie drobnych, bieżących usterek sprzętowych i programowych na miejscu.

  • Dyżury pod telefonem (on-call) i wsparcie podczas kluczowych wydarzeń oraz zawodów.

• Infrastruktura techniczna, sieciowa i kontrola dostępu:

  • Współpraca z zewnętrznym serwisem IT oraz elektrykami przy rozbudowie i naprawach sieci LAN, szaf rackowych i zasilania UPS.

  • Zarządzanie, kodowanie i wydawanie kart dostępu oraz nadzór nad czytnikami Rejestracji Czasu Pracy (RCP).

  • Konserwacja sprzętu: serwisowanie terminali POS, drukarek bonowych i fiskalnych.

• Administracja systemami i bazami danych:

  • Monitorowanie sprawności systemów gastronomicznych/ERP (np. Betasi, Comarch ERP Optima).

  • Zarządzanie bazą danych POS (wprowadzanie nowych pozycji do menu, zmiana cen, rabaty, nadawanie uprawnień).

  • Dbanie o poprawność synchronizacji danych transakcyjnych i wsparcie przy raportach dobowych.

• Szkolenia i edukacja zespołu:

  • Prowadzenie szkoleń dla nowego personelu z obsługi systemów POS, urządzeń ekranowych oraz narzędzi Google Workspace (poczta, Dysk Google, kalendarze).

  • Instruowanie pracowników w zakresie podstawowych zasad cyberbezpieczeństwa.

• Współpraca z dostawcami zewnętrznymi:

  • Kontakt i koordynacja prac z operatorami terminali płatniczych (PEP, eService) oraz serwisami urządzeń fiskalnych.

Wymagania:

• Dyspozycyjność: Obecność 2 razy w tygodniu + wybrane weekendy podczas dużych zawodów międzynarodowych.

• Podstawowa wiedza IT: Znajomość środowiska Windows, podstaw sieci komputerowych (LAN) oraz chęć szybkiej nauki nowych systemów.

• Umiejętności miękkie: Cierpliwość, proaktywność, komunikatywność i podejście ukierunkowane na rozwiązywanie problemów zespołu.

• Gotowość do pracy w terenie: Chęć pracy na rozbudowanym obiekcie sportowo-rekreacyjnym.

Oferujemy:

• Formę współpracy: Umowa zlecenie lub kontrakt B2B (praca dorywcza).

• Wynagrodzenie: Ustalane indywidualnie na podstawie umiejętności i dyspozycyjności.

• Unikalny rozwój: Możliwość praktycznego poznania funkcjonowania infrastruktury IT na dużym, międzynarodowym obiekcie przy wsparciu ze strony doświadczonego, zewnętrznego serwisu IT.

• Szkolenia: Wdrożenie w obsługiwane systemy dziedzinowe i wsparcie merytoryczne.

Aplikacja:

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV za pomocą formularza na portalu OLX (przycisk „Aplikuj”).