Koordynator Sprzedaży Międzynarodowej

Dołącz do innowacyjnego, międzynarodowego i dynamicznie rozwijającego się środowiska biznesowego Mała Góra Distribution

O naszej firmie

Mała Góra Distribution specjalizuje się w dystrybucji marek premium z branży produktów dla niemowląt w Europie Wschodniej, takich jak Baby Brezza – lider kategorii i innowacji z siedzibą w USA. Jako główny dystrybutor marek międzynarodowych współpracujemy z lokalnymi partnerami, oferując wsparcie w zakresie marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i logistyki. Obsługujemy klientów w ponad 25 krajach z naszego magazynu we Wrocławiu. Posiadamy biura w Hamburgu oraz Wrocławiu. Jeśli masz doświadczenie jako koordynator sprzedaży w sektorze detalicznym, a także pasję do zarządzania łańcuchem dostaw i obsługi klienta – to stanowisko jest dla Ciebie.

Zakres obowiązków

·       Nadzorowanie procesu realizacji zamówień dla partnerów dystrybucyjnych, w tym potwierdzeń i faktur pro forma.

·       Weryfikację zamówień pod kątem cen, warunków Incoterms, płatności i prognoz sprzedaży.

·       Nadzór nad zwrotami, wymianami i reklamacjami zgodnie z polityką firmy.

·       Utrzymywanie aktualnych i dokładnych informacji o kontach klientów.

·       Współpracę z innymi działami w celu rozwiązywania problemów klientów.

·       Monitorowanie codziennych operacji i przepływu pracy, by utrzymać efektywność i produktywność.

·       Opracowywanie i wdrażanie procedur zwiększających satysfakcję klientów.

·       Zarządzanie wewnętrznymi bazami danych (instrukcje, certyfikaty, cenniki).

·       Zarządzanie zapasami i zaopatrzeniem w celu wsparcia działań obsługi klienta.

·       Przygotowywanie i dostarczanie raportów wydajności dla wyższego kierownictwa.

·       Reprezentowanie firmy podczas spotkań z kluczowymi klientami i interesariuszami.

·       Zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami, regulacjami i politykami firmy.

·       Przeprowadzanie testów kalibracyjnych produktów.

Wymagania

·       Wykształcenie wyższe kierunkowe w zakresie administracji sprzedaży lub pokrewnej dziedziny.

·       Minimum 2–3 lata doświadczenia zawodowego.

·       Doświadczenie na podobnym stanowisku w handlu detalicznym, dystrybucyjnym lub przemysłowym.

·       Dobra znajomość zasad handlu międzynarodowego.

·       Doskonała znajomość pakietu Microsoft Office oraz narzędzi OCR.

·       Orientacja na klienta oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.

·       Samodzielność, analityczne myślenie i dbałość o szczegóły.

·       Duch przedsiębiorczości i zamiłowanie do relacji międzykulturowych.

·       Biegła znajomość języka angielskiego, polskiego. Znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

·       Ciekawe i pełne wyzwań stanowisko w środowisku międzynarodowym.

·       Innowacyjną i różnorodną kategorię produktów (Dziecko i Rodzina), która zapewni długofalowy rozwój i motywację.

·       Zmotywowany i dynamiczny zespół o płaskiej strukturze organizacyjnej i krótkich ścieżkach decyzyjnych, który pozwoli Ci wnieść swoje umiejętności i pomysły

·       Przestronne, nowoczesne biuro.

·       Elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy zdalnej.

·       Możliwość pracy w niepełnym wymiarze godzin.

Stanowisko zlokalizowane jest w biurze we Wrocławiu i obejmuje 1–2 podróże służbowe kwartalnie. Możliwa praca hybrydowa (1 dzień pracy zdalnej w tygodniu po uzgodnieniu z przełożonym).

Jeśli jesteś osobą dynamiczną i zmotywowaną, poszukującą ciekawego wyzwania zawodowego, i czujesz, że ten obszar biznesowy Ci odpowiada — z niecierpliwością czekamy na Twoją aplikację! Prosimy o przesłanie CV wraz z listem motywacyjnym, oraz oczekiwaniami dotyczącymi wynagrodzenia.