Koordynator Punktu Lotniskowego Wypożyczalni samochodów

Nasza historia

Kaizen Rent to młoda i dynamiczna firma, działająca w branży Rent a Car od sześciu lat. Ofertę elastycznego wynajmu krótko - i średnioterminowego pojazdów, kierujemy zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firmowych, proponując rozwiązania skrojone na miarę.

Geneza Kaizen Rent leży w Toyocie. Wypożyczalnia wywodzi się z Grupy Toyota Dobrygowski – aktualnie w TOP 10 największych dealerów samochodów w Polsce. Wartości, strategia marki, sposób zarządzania wypływają z The Toyota Way, co bezpośrednio przekłada się na sukces firmy.

W 2017 roku nasza wypożyczalnia samochodów, jako debiutant na rynku, zaczynała od 3 oddziałów i 75 samochodów. Dziś firmę tworzy ponad 40 oddziałów rozlokowanych w całej Polsce, w tym także na najważniejszych lotniskach. Kaizen Rent może pochwalić się również drugą co do wielkości flotą pojazdów wśród wypożyczalni samochodów w kraju. Obecnie park Kaizen Rent składa się z ponad 5 500 pojazdów i wciąż rośnie, uwzględniając wszystkie segmenty, również auta typu cargo czy luksusowe modele klasy premium. Nieustannie rośnie też grono zadowolonych klientów firmy. Dziś ich liczba przekracza już 100 tys.

W latach 2023-2024 roku firma została wyróżniona złotym Laurem Konsumenta za jakość obsługi w kategorii wypożyczalnia samochodów oraz piąty raz z rzędu zdobyła prestiżową nagrodę Fleet Derby 2025 za usługę elastycznego wynajmu krótko i średnioterminowego.

Twój zakres obowiązków

• Zarządzanie zespołem agentów lotniskowych oraz pracowników technicznych

• Osiąganie oczekiwanych wyników sprzedażowych i jakościowych

• Optymalizowanie i usprawnianie procesów obsługi klienta

• Dbanie o dostępność pojazdów zgodnie z harmonogramem rezerwacji

• Wsparcie przy rozwiązywaniu sytuacji awaryjnych (np. opóźnienia, reklamacje)

• Współpraca z pozostałymi oddziałami i centralą firmy

• Ustalanie grafiku pracy oddziału

• Udział w rekrutacjach wraz z kierownikiem punktów lotniskowych

Nasze wymagania

• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem

• Umiejętność tworzenia dobrego wizerunku firmy poprzez zapewnienie wysokiego poziomu obsługi Klienta

• Samodzielność, odpowiedzialność

• Znajomość języka angielskiego co najmniej komunikatywna

Mile widziane

• Doświadczenie w branży Rent a Car lub pokrewnej

To oferujemy

• Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,

• Wsparcie Kierownika i współpracowników,

• Pracę w dynamicznie rozwijającym się dziale, dającą możliwość zdobycia szerokiego doświadczenia,

• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy,

• Atrakcyjny system wynagrodzeń i premii uzależniony od osiągniętych wyników,

• Niezbędne narzędzia w pracy na w/w stanowisku,

Klauzula informacyjna Administratora Danych Osobowych  dla Kandydatów na pracowników i współpracowników

 Kaizen Rent S. A. z siedzibą w Lubinie (59-300) przy ul. Gen. Józefa Bema 8 (KRS: 0000575185) jest Administratorem Danych Osobowych (zwanym dalej Administratorem) kandydatów na pracowników i współpracowników, zwanych dalej Kandydatami.

• Dane osobowe Kandydatów przetwarzane są przez Administratora w celu:

• przeprowadzenia rekrutacji pracowników i współpracowników,

• na potrzeby przyszłych rekrutacji, pod warunkiem wyrażenia przez Kandydata zgody na takie przetwarzanie.

• Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do uczestnictwa Kandydata w procesie rekrutacji. W szczególności Administrator ma prawo żądać od Kandydatów podania lub udokumentowania danych osobowych wskazanych w art. 221 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (t. j. Dz.U. z 2018 r. poz. 917, ze zm.) lub danych osobowych niezbędnych do zawarcia umowy cywilnoprawnej.

• Administrator przetwarza dane osobowe przez okres niezbędny do osiągnięcia celów wymienionych w pkt. 2 powyżej. Ponadto, w przypadku wyrażenia przez Kandydata zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji, o której mowa w pkt. 2 lit. b powyżej, Administrator będzie przetwarzał takie dane we wskazanym celu przez okres trzech lat od dnia wyrażenia takiej zgody lub do czasu wycofania zgody przez Kandydata. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez okres dłuższy niż wskazany w niniejszym punkcie, w przypadku gdy taki obowiązek nałożony na Administratora wynika ze szczególnych przepisów prawa.

• Źródłem danych osobowych przetwarzanych przez Administratora są Kandydaci, tj. osoby, których dane dotyczą.

• Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Kandydatów jest:

• 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. niezbędność do podjęcia działań na żądanie Kandydata przed zawarciem umowy, lub

• 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgoda Kandydata na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach, gdy inne podstawy prawne przetwarzania danych osobowych nie mają zastosowania, co dotyczy przede wszystkim przetwarzania szczególnych kategorii danych osobowych (danych wrażliwych) Kandydata oraz przetwarzania danych Kandydata na potrzeby przyszłych rekrutacji.

• Dane osobowe Kandydatów nie są przekazywane do państwa trzeciego w rozumieniu przepisów RODO. W przypadku, gdyby dane osobowe były przekazywane do państwa trzeciego, Kandydaci zostaną o tym uprzednio poinformowani, a Administrator będzie stosować zabezpieczenia, o których mowa w rozdziale V RODO.

• Administrator nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim bez wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą. Dane osobowe bez zgody osoby, której dane dotyczą, mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom prawa publicznego, tj. organom władzy i administracji (np. organom podatkowym, organom ścigania i innym podmiotom posiadającym umocowanie w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, takim jak ZUS czy Urząd Skarbowy) w przypadkach przewidzianych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

• Dane osobowe Kandydatów nie podlegają profilowaniu przez Administratora w rozumieniu przepisów RODO.

• Zgodnie z przepisami RODO Kandydaci mają prawo do:

• bycia informowanym o przetwarzaniu danych osobowych, o którym mowa w art. 12 RODO,

• dostępu do swoich danych osobowych, o którym mowa w art. 15 RODO,

• poprawiania, uzupełniania, uaktualniania, sprostowania danych osobowych, o których mowa w art. 16 RODO,

• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), o którym mowa w art. 17 RODO,

• ograniczenia przetwarzania, o którym mowa w art. 18 RODO,

• przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO,

• wniesienia sprzeciwu od przetwarzania danych osobowych, o czym mowa w art. 21 RODO,

• w przypadku podstawy prawnej, o której mowa w pkt. 7 lit. b powyżej – prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,

• niepodlegania profilowaniu, o którym mowa w art. 22 w zw. z art. 4 pkt 4 RODO,

• wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), o którym mowa w art. 77 RODO,

z uwzględnieniem zasad korzystania i realizowania tych uprawnień wynikających z przepisów RODO.

Jeżeli Kandydaci chcą skorzystać ze swoich praw, o których mowa w punkcie poprzedzającym, powinni przesłać wiadomość drogą poczty elektronicznej lub w formie pisemnej na adres e-mail lub adres korespondencyjny, o których mowa w pkt. 12 poniżej. Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, którym jest Konrad Cioczek Wszelkie zapytania, wnioski i skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora, zwane dalej Zgłoszeniami, należy kierować na adres e-mail: rodo_kaizenfleet.pl lub w formie pisemnej na następujący adres Administratora: ul. Gen. Józefa Bema 8 w Lubinie (59-300).W treści Zgłoszenia należy w sposób wyraźny wskazać: dane osoby lub osób, których dotyczy Zgłoszenie, zdarzenie, które jest powodem Zgłoszenia, przedstawić swoje żądania oraz podstawę prawną tych żądań, wskazać oczekiwany sposób załatwienia sprawy.