Koordynator operacyjny

KOORDYNATOR OPERACYJNY

Firma z branży usługowej, działająca na rynku od ponad 13 lat, o stabilnej pozycji i zespole liczącym ok. 30 osób, poszukuje osoby na stanowisko:

Koordynator operacyjny

Organizacja znajduje się na etapie dalszego porządkowania i profesjonalizacji działań operacyjnych.

Dlaczego tworzymy to stanowisko?

Wraz z rozwojem firmy coraz więcej spraw operacyjnych trafia bezpośrednio do właściciela/prezesa. Szukamy osoby, która:

• przejmie porządkowanie codziennych spraw operacyjnych,

• dopilnuje ustaleń, procesów i terminów,

• będzie realnym wsparciem operacyjnym właściciela,

• pomoże firmie działać spokojnie, przewidywalnie i systemowo.

To nie jest stanowisko asystenckie. To rola z odpowiedzialnością i realnym wpływem na funkcjonowanie organizacji.

Twoja rola:

Jako Koordynator operacyjny będziesz osobą, która:

• porządkuje sposób działania firmy,

• pilnuje realizacji ustaleń,

• dba o to, by procesy działały w praktyce, a nie tylko „na papierze”,

• filtruje i porządkuje tematy trafiające do właściciela/prezesa.

Zakres odpowiedzialności:

Operacje i procesy

• porządkowanie bieżących spraw operacyjnych,

• mapowanie i opisywanie procesów (checklisty, standardy),

• pilnowanie pracy zespołu zgodnie z ustaleniami,

• reagowanie na niedomknięte tematy i odchylenia,

• udział w procesie sprzedaży.

Koordynacja i egzekwowanie

• pilnowanie terminów i zobowiązań,

• wracanie do tematów, które „utknęły”,

• dbanie o jasność: kto, co, do kiedy.

Wsparcie właściciela/prezesa

• przygotowywanie tematów do decyzji,

• notowanie ustaleń i pilnowanie ich realizacji,

• filtrowanie spraw, które nie wymagają angażowania właściciela,

• wsparcie bieżących spraw operacyjnych.

Rekrutacja (część roli):

• selekcja CV,

• rozmowy telefoniczne – I etap rekrutacji,

• krótkie rekomendacje decyzyjne.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która lubi porządkować, domykać i egzekwować.

To może być rola dla Ciebie, jeśli:

• masz doświadczenie w koordynacji / operacjach / office management / PM,

• nie boisz się przypominać i wracać do ludzi z ustaleniami,

• działasz samodzielnie, bez potrzeby instrukcji krok po kroku,

• dobrze odnajdujesz się w środowisku MŚP i zmian,

• komunikujesz się jasno i konkretnie.

To nie jest rola dla Ciebie, jeśli:

• szukasz spokojnej, typowo asystenckiej pracy,

• unikasz egzekwowania i trudnych rozmów,

• potrzebujesz idealnie poukładanych procedur od pierwszego dnia,

• ważniejsze jest dla Ciebie bycie lubianym niż skuteczność.

Co oferujemy?

• realny wpływ na funkcjonowanie organizacji,

• pracę blisko właściciela i decyzyjność operacyjną w określonych ramach,

• pracę hybrydową lub stacjonarną,

• niezbędne narzędzia,

• dużą samodzielność i zaufanie,

• jasno określoną odpowiedzialność,

• możliwość rozwoju w kierunku operacyjnym / managerskim,

• stabilne warunki współpracy,

• wynagrodzenie: 7 600 – 9 000 zł brutto (w zależności od doświadczenia).

Jak wygląda proces rekrutacji?

• Analiza CV

• Rozmowa telefoniczna / online

• Spotkanie rekrutacyjne

Jak aplikować?

Prześlij CV oraz krótką informację (3–5 zdań):

Opisz sytuację, w której musiałeś/musiałaś dopilnować ustaleń lub procesu, mimo że inni nie byli tym zachwyceni. Co dokładnie zrobiłeś/zrobiłaś i jaki był efekt?

Z uwagi na charakter stanowiska i bliską współpracę z właścicielem, nazwa firmy zostanie przekazana wyłącznie osobom zakwalifikowanym do dalszego etapu.