Koordynator/ka recepcji concierge ze sprzedażą usług

Hotel Arka Medical SPA w Kołobrzegu poszukuję osoby, która lubi prace z ludźmi, potrafi sprzedawać, dobrze organizuję prace swoją i innych, a swoją wysoką kulturę obsługi gościa łączy z naturalnym talentem sprzedażowym. Jeśli to o Tobie to aplikuj na stanowisko koordynatora/ki recepcji concierge.

Celem stanowiska jest koordynacja pracy recepcji concierge ,  aktywna sprzedaż dodatkowych usług hotelowych i zapewnienie wysokiego standardu obsługi gościa.

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

• Koordynacja pracy recepcji concierge

• Nadzór nad standardem obsługi gościa

• Nadzór nad prawidłową dystrybucją i ekspozycją materiałów marketingowych w przestrzeni hotelowej, w tym współpraca z działem marketingu oraz zapewnienie ich bieżącej aktualności Zapewnienie najwyższego poziomu obsługi gości zgodnie ze standardami hotelu

• Rozwiązywanie sytuacji problemowych i reagowanie na potrzeby gości

• Współpracę z recepcją, gastronomią, SPA oraz innymi działami hotelu

Wymagania:

• Minimum 2–3 lata doświadczenia w pracy w hotelu ( recepcja, concierge, sprzedaż usług)

• Umiejętności sprzedażowe i nastawienie na realizację celów

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne

• Proaktywność, samodzielność i orientacja na wynik

• Gotowość do pracy zmianowej i w weekendy

• Znajomość systemu S4H będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• Otwartości na Twoje pomysły

• Możliwość rozwoju zawodowego w ramach struktur naszej firmy.

• Przyjazną atmosferę współpracy i wsparcie merytoryczne.

• Darmowy parking dla pracowników

• Ubezpieczenie grupowe

• Medicover Sport

• Posiłki pracownicze

• Rabaty w naszych lokalach gastronomicznych