Koordynator / ka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

PASUJEMY DO SIEBIE JEŻELI:

• lubisz ludzi, a Twoją pasją jest handel i kontakt z klientami

• posiadasz doświadczenie w koordynowaniu zadań zespołu oraz pracą związaną z obsługą posprzedażową towarów i usług

• chętnie dzielisz się wiedzą i zdobywasz nowe umiejętności

• koncentrujesz się na działaniu i poszukiwaniu usprawnień

• cechuje Cię entuzjazm i zaangażowanie w to co robisz, stawiasz przed sobą ambitne cele i angażujesz współpracowników w ich realizację

• posiadasz doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu w obszarze sprzedaży i usług

JAKIE ZADANIA NA CIEBIE CZEKAJĄ:

• koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. rozdzielanie zadań, monitorowanie stanu ich realizacji, wdrożenie nowych pracowników, dbanie o realizację naszych standardów obsługi klienta

• aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi klientami projektowymi i profesjonalnymi np. deweloperami, agencjami nieruchomości i innymi instytucjami

• koordynowanie działań mających na celu realizację planów sprzedaży usług projektowych i poszukiwanie rozwiązań przekładających się na wzrost sprzedaży

• koordynowanie, wdrażanie i sprzedaż nowoczesnych, innowacyjnych rozwiązań produktów i usług, np. OZE

• monitorowanie wskaźników sprzedaży, poszukiwanie nowych rozwiązań w celu ich podnoszenia

• budowanie długotrwałych relacji z klientami oraz promowanie programu lojalnościowego

• monitorowanie działań konkurencji

DOŁĄCZ DO EKIPY I ZYSKAJ:

• atrakcyjne wynagrodzenie  oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku)

• premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować

• udział w wynikach – raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin

• umowę o pracę na 7 miesięcy z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem

• ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze

• programy rozwojowe, bo stale wspieramy Twój rozwój

• dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami

• platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich, bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat

• platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne

• platformę benefitów myBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru

• smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy;

• zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń

• pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność

• dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku

• płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami

Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.