Koordynator ds. Operacyjnych Serwisu (język niemiecki lub angielski]

Twój zakres obowiązków

• Utrzymywanie bieżącego kontaktu z Centralą firmy w Niemczech w zakresie operacyjnym funkcjonowania Serwisu KOKI Poland.

• Realizacja czynności operacyjnych wspierających codzienne funkcjonowanie Serwisu.

• Zarządzanie dokumentacją serwisową – przyjmowanie zleceń, przygotowywanie raportów i kosztorysów napraw.

• Kompleksowa obsługa klienta (telefoniczna, mailowa i bezpośrednia) w zakresie spraw posprzedażowych produktów marki KOKI Poland.

Nasze wymagania

• Znajomość języka niemieckiego lub angielskiego na poziomie co najmniej B2 (w mowie i piśmie) – warunek konieczny.

• Podstawowa wiedza z zakresu elektrotechniki / mechaniki będzie dodatkowym atutem.

• Umiejętność obsługi MS Excel i innych narzędzi biurowych.

• Umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność.

• Samodzielność, dokładność, sumienność i dobra organizacja pracy.

• Gotowość do podnoszenia kwalifikacji i zdobywania nowej wiedzy technicznej.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy z klientem B2B i/lub w firmie technicznej.

Oferujemy

• Umowę o pracę oraz stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku

• Pakiet wynagrodzenia składający się z wynagrodzenia podstawowego oraz premii

• Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń wewnętrznych

• Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu

• Dofinansowanie zajęć sportowych

• Dofinansowanie szkoleń i kursów

• Ubezpieczenie na życie

• Zniżki na firmowe produkty i usługi

• Spotkania integracyjne