Koordynator ds. Obsługi Pacjenta

Centrum Medyczne UJASTEK poszukuje pracownika do pracy na stanowisku Koordynator ds. Obsługi Pacjenta Rejestracji w lokalizacji: ul. Marii i Bolesława Wysłouchów 41A w Krakowie. Jeśli masz  doświadczenie w obsłudze Klienta, zależy Ci na pracy w prężnie rozwijającej się firmie oraz nie boisz się podejmowania nowych wyzwań, wyślij do nas swoje CV.

Twoje wyzwania/ Zakres obowiązków:

·       dbanie o zapewnienie wysokich standardów obsługi pacjenta,

·       bezpośrednia obsługa pacjenta, budowanie pozytywnych relacji z pacjentami,

·       monitorowanie pracy zespołu 4-6 osób, udział w rekrutacji, ocenie i szkoleniach podległego personelu,

·       przygotowywanie raportów/zestawień/sprawozdań z bieżącej działalności Centrum,

·       współpraca z personelem medycznym w celu zapewnienia sprawnego przebiegu wizyt oraz dostępności do świadczeń,

·       aktualizacja grafików personelu medycznego,

·       promowanie świadczeń udzielanych w Poradniach Centrum Medycznego w ramach NFZ, komercji, umów abonamentowych,

·       weryfikacja poprawności rozliczeń,

·       współpraca z innymi działami firmy,

·       monitorowanie obiegu dokumentacji medycznej.

Oczekujemy:

·        minimum 2-letniego doświadczenia w pracy w bezpośredniej obsłudze pacjenta,

·        wysokiej kultury osobistej oraz empatii w stosunku do pacjentów,

·        zaangażowania w promowanie świadczeń Centrum Medycznego,

·        znajomości zagadnień przetwarzania danych i ochrony dokumentacji medycznej,

• dobrej organizacji czasu pracy,

• umiejętności pracy w zespole, łatwości w nawiązywaniu kontaktów,

• znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,

• obsługi pakietu MS Office.

Mile widziane:

·       doświadczenie w pracy na stanowisku zarządczym,

·       znajomość informatora ABC opieki okołoporodowej,

·       znajomość zasad funkcjonowania Podstawowej Opieki Zdrowotnej oraz Ambulatoryjnej Opieki Specjalistycznej.

Zastrzegamy sobie kontakt z wybranymi kandydatami.