Konsultantka / konsultant ds. obsługi klienta

Dołącz do zespołu infolinii i rozwiń skrzydła z Bocianem!

Chętnie skorzystamy z Twojego doświadczenia. A jeśli nie masz doświadczenia – wszystkiego Cię nauczymy. Komunikacji można się nauczyć :)

Stanowisko: Konsultantka / konsultant ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Śrem

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Kompleksowa obsługa infolinii dla klientów spółki

• Przyjmowanie wniosków o finansowanie od potencjalnych klientów

• Raportowanie działań w systemie

• Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy

• Przestrzeganie obowiązujących standardów i procedur

• Poszerzanie wiedzy merytorycznej oraz udział w warsztatach rozwijających kompetencje interpersonalne

  NASZE WYMAGANIA:

• Swoboda w nawiązywaniu relacji, życzliwość i pozytywne nastawienie do ludzi

• Dobra dykcja, posługiwanie się poprawną polszczyzną, przyjemny głos

• Wykształcenie minimum średnie

• Bardzo dobra umiejętność obsługi komputera

• Rzetelność w wykonywaniu zadań

• Chęć uczenia się nowych rzeczy

• Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku

 OFERUJEMY:

• Umowę o pracę od pierwszego dnia – zatrudnienie w stabilnej firmie

• Pracę od poniedziałku do piątku – wolne weekendy

• Atrakcyjne premie uzależnione od wyników Twojej pracy (stała podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki)

• Opiekę mentora na etapie wdrożenia

• Konkursy z nagrodami

• Pozytywną atmosferę w pracy oraz wsparcie lidera i trenera

• Szkolenia oraz szansę na zdobycie doświadczenia w sprzedaży i obsłudze klienta

• Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach, po okresie próbnym dofinansowanie karty MedicoverSport oraz PPE

• Realne możliwości rozwoju w strukturach firmy