Konsultant(ka) ds. obsługi klienta z j. polskim

Okazje, wyprzedaże, bestsellery, promocje, rabaty... poznaj tajniki działania jednej z największych platform zakupowych na świecie i dołącz do naszego zgranego katowickiego zespołu jako:

Konsultant(ka) ds. obsługi klienta e-commerce

Lokalizacja: Katowice, ul Chorzowska 146 D

Czym będziesz się zajmować:

• Kompleksowa obsługa klienta polskojęzycznego poprzez połączenia przychodzące, maile, chaty, 

• Rozwiązywanie spraw związanych z korzystaniem z jednej z największych platform zakupowych na świecie, 

• Budowanie dobrego wizerunku firmy, 

• Dbałość o najwyższą jakość procesów. 

Na co zwrócimy uwagę u kandydatów/ kandydatek:

• Biegła znajomość języka polskiego- warunek konieczny,

• Znajomość języka angielskiego na poziomie A2/B1,

• Dyspozycyjność do współpracy między poniedziałkiem a niedzielą, w przedziale 06:00-24:00 (do wskazania 4 dni weekendowe w miesiącu),

• Sprawna obsługa komputera,

• Komunikatywność: umiejętność aktywnego słuchania, okazywania empatii, asertywność.

Mile widziane:

• Doświadczenie w obsłudze klienta

Oferujemy:

• Umowę zlecenie ze stawką 30,50 zł brutto/h + BONUS wynikowy (miesięcznie 4800-5800 zł brutto),

• 2,00 zł do każdej zrealizowanej godziny na platformie My Benefit,

• Program Poleć Znajomego- do zgarnięcia bonusy nawet do 2000 zł,

• System zmianowy- projekt działa w godzinach 6:00-00:00,

• Możliwość współpracy zdalnej po szkoleniu i wdrożeniu w biurze,

• Realną ścieżkę kariery poprzez udział w rekrutacjach wewnętrznych,

• Bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków obcych.

Dołącz do zespołu TP, daj się poznać i APLIKUJ już dziś!

Rekrutację prowadzimy zdalnie- nie musisz wychodzić z domu, abyśmy mogli się poznać! :)

Tagi:

call center, call centre, obsługa klienta, Teleperformance, Teleperformance Polska, Teleperformance Poland, customer service, zajęcie dla studenta, Katowice, infolinia, na infolinii, konsultant, doradca klienta, e-commerce, Katowice, infolinia Katowice