Konsultant Obsługi Klienta Międzynarodowego

DPD Polska jest częścią GeoPost, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci kurierskiej w Europie. Jest wiodącą firmą na polskim rynku. Posiadamy ponad 60 oddziałów, które są zlokalizowane na terenie całego kraju. Zatrudniamy i współpracujemy z blisko 15000 osób, którym zapewniamy stabilne warunki zatrudnienia i szerokie możliwości rozwoju.

W związku z rozwojem Działu Contact Center w Warszawie poszukujemy osób do Działu Obsługi Klienta Międzynarodowego.

Współpraca polegać będzie na:

• Obsługa połączeń przychodzących oraz korespondencji mailowej w języku polskim i angielskim
• Udzielaniu informacji o statusie przesyłki
• Przyjmowaniu zleceń na usługi kurierskie
• Udzielaniu informacji na temat usług DPD Polska

Od Kandydatów/Kandydatek oczekujemy:

• Zaangażowania oraz odpowiedzialnego podejścia do zadań
• Umiejętności efektywnego rozwiązywania problemów
• Dobrej organizacji pracy
• Umiejętności pracy w zespole
• Znajomości języka polskiego
• Znajomości języka angielskiego na poziomie C1
• Otwartości i zdolności komunikacyjnych

Oferujemy:

• Współpracę w oparciu o umowę zlecenia 
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym po okresie szkoleniowym
• Możliwość rozwoju w strukturach firmy
• Terminowość wypłat
• Szkolenie wdrożeniowe

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV poprzez przycisk "Aplikuj" Uprzejmie informujemy, że odpowiemy wyłącznie na wybrane oferty.